Специалист по операциям с лицензированием программного обеспечения

"Microsoft", Дублин, Ирландия

Рынки Германии, Швейцарии, Австрии и Центральной – Восточной Европы •Ежедневно обрабатывал заказы по программному обеспечению от клиентов компании “Microsoft” из Германии, Австрии, Швейцарии, а также Центральной – Восточной Европы; •Оказывал поддержку на телефонной линии; •Гарантировал успех бизнеса на основе отличного качества работы, включая также достижение ежемесячных целей; • При необходимости возвращал задолженность клиентам.

Агент отдела по обслуживанию клиентов

"Hertz", Дублин, Ирландия

рынки Германии, Швейцарии и Англии • Ежедневно обрабатывал телефонные заказы по аренде машин от клиентов из Англии, Германии и Швейцарии; • Оказывал отличный продажный сервис, основанный на высоком качестве и большом объёме звонков; • Постоянно улучшал свои показатели.

Агент по бронированию автотранспорта

В той же компании: "Hertz", Дублин, Ирландия

Рынки Германии, Швейцарии и Англии. • Ежедневно обрабатывал телефонные заказы по бронированию транспорта от клиентов компании из Германии, Австрии, Швейцарии; • Гарантировал успех бизнеса на основе отличного качества работы (высокий уровень продаж, высокое количество принятых звонков, включая также достижение ежемесячных целей);

Агент по бронированию автотранспорта

В той же компании: "Hertz", Дублин, Ирландия

Рынки Германии и Швейцарии. • Ежедневно обрабатывал телефонные заказы по бронированию транспорта от клиентов компании из Германии, Австрии, Швейцарии; • Гарантировал успех бизнеса на основе отличного качества работы (высокий уровень продаж, высокое количество принятых звонков, включая также достижение ежемесячных целей);

Ассистент пункта общественного питания

"Eurest Sutcliffe", Дублин, Ирландия

• Занимался приготовлением и раздачей пищи среди пациентов; • Занимался мойкой посуды и уборкой кухни.

Технический переводчик

"Selco", Минск, Беларусь

Секретарь/Личный Ассистент Директора, Английский/Немецкий. • Помогал компании заключать договоры с иностранными партнерами (сфера – машиностроение); • Вёл переговоры по телефону для привлечения перспективных клиентов; • Проводил обучение нового персонала в сфере профессионального перевода; • Принимал участие в многочисленных выставках, где оказывал услуги по переводу; • Выполнял ряд секретарских обязанностей – встреча клиентов, набор писем и накладных на компьютере и т.д. Лето

Главный инструктор

Международный лагерь волонтеров, Дрезден, Германия

• Выполнял обучение новых рекрутов; • Помогал менеджеру контролировать выполнение ежедневных задач; • Переводил для немцев с английского. Опыт работы с сфере общественного питания

Универсальный работник

"McDonalds", Минск, Беларусь

• Работал на кухне, выполнял разные задания, связанные с приговлением пищи;
• Работал на кассе и убирал весь ресторан.