25 000 руб.
2005, июль — 2008, апрель, 2 года 9 мес
Менеджер по работе с гостями
ООО «Интур-Ренессанс» (гостиница «Ренессанс»)
Обязанности: Встреча VIP гостей, предоставление необходимой информации о гостинице, бронирование отелей, ресторанов,работа с жалобами, решение возникающих проблем(выявление и предотвращение потенциальных жалоб), Деловая переписка с гостями на русском и английском языках, техническая Интернет поддержка (Wi Fi, Ethernet, Dial up, VPN, оргтехника) .
2005, январь — 2005, июль, 6 мес
Старший посыльный по приему и обслуживанию
В той же компании: ООО «Интур-Ренессанс» (гостиница «Ренессанс»)
высокорангированных гостей. Обязанности: Встреча, сопровождение и обслуживание VIP гостей в соответствии со стандартами компании Marriott.
2002, ноябрь — 2005, январь, 2 года 2 мес
Официант ресторана
В той же компании: ООО «Интур-Ренессанс» (гостиница «Ренессанс»)
Обязанности: Обслуживание гостей в соответствии со стандартами компании Marriott. Тренинги, сертификаты
Среднее профессиональное
Профессионально-техническое училище
Владение языками
Английский - средний
Семейное положение
Замужем , Дети есть
О себе
Высокая работоспособность‚ аккуратность‚ быстрая обучаемость‚ инициативность‚ честность‚ решительность‚ тактичность‚ коммуникабельность‚ ответственность‚ способность работать в команде.
id резюме: 6857910,
обновлено 07-10-2008 10:05:55