руководитель отдела по работе с корпоративными клиентами

телекоммуникационная компания (г. Москва)

управление работой отдела, организация процесса продаж
самостоятельные продажи крупным корпоративным клиентам, требующие индивидуального подхода
формирование ценовой политики, разработка коммерческих предложений
разработка формата решения (печатный документ, описание на сайте, новостные рассылки, электронная почта и.т.д.)
работа с рекламациями, жалобами Клиентов.
управление наймом (проведение собеседования), разработка и реализация схем мотивации менеджеров
В этой же компании ранее занимаемая должность старший менеджер по продажам
привлечение новых клиентов
переговорный процесс и заключение договора
взаимодействие, работа с Управляющими организациями, ведение переговоров с первыми лицами Компании.
формирование бизнес-планов (планов продаж, специальных акций, ведение отчетной работы и т.д.)

менеджер по продажам

В той же компании: телекоммуникационная компания (г. Москва)

заключение договоров с существующей базой клиентов
привлечение новых клиентов, ведение проекта с "нуля" до момента заключения договора
взаимодействие, работа с Управляющими организациями, ведение переговоров с первыми лицами Компании
реклама, разработка и продвижение
поддержание взаимовыгодных отношений с ключевыми клиентами
контроль оплат
составление отчетов
взаимодействие с финансовой службой Компании

специалист-представитель службы сервиса

"МТС", Рязанский филиал

консультирование абонентов по условиям обслуживание компании: тарифным планам использовании мобильного оборудования, услугам связи, условиям оплаты
знание технологии основ обслуживания клиентов
выполнение процедур в соответствии с должностными обязанностями
изучение оборудования, новых технологий, с дальнейшим применением знаний на практике
знание юридических основ при работе с абонентом
предоставление ежедневных отчет