2008, июль — 2010, август, 2 года 1 мес
менеджер проектов/помощник генерального директора
ООО "Монострой"
Выполнение поручений Руководителя
Ведение деловой переписки
Совершение необходимых звонков
Ведение переговоров с поставщиками услуг и клиентами компании
Бронирование авиа, ж/д билетов, гостиниц
Работа с ПК и офисной оргтехникой
Обеспечение всем необходимым для функционирования офиса, ведение документооборота
2007, декабрь — 2008, май, 5 мес
Администратор
ООО "САНМЕДЭКСПЕРТ"
Прием входящих звонков. Консультация по услугам предоставляемым центром. Запись пациентов.
Завод медицинской карты на пациента, впервые посетившего медицинское учреждение до начала первичной консультации.
Заключение договоров с пациентами, впервые посетившими медицинское учреждение.
Запись пациентов.
Проведение почтовой рассылки постоянным пациентам с информацией по различным направлениям работы медицинского учреждения.
Организация обмена необходимой информацией внутри коллектива медицинского учреждения.
Выполнение отдельных служебных поручения непосредственного руководителя.
Жизнеобеспечение цента.
Составление оптимального графика работы и контроль его соблюдения.
Работа с ПК и офисной оргтехникой.
2006, май — 2007, ноябрь, 1 год 6 мес
Оператор телефонной связи
ЗАО "Аудиотеле"
Прием входящих звонков.
Консультативная поддержка клиентов
Предоставление всей нужной информации клиенту
Работа с клиентскими жалобами и пожеланиями, их передача в соответствующие отделы.
Поиск и предложение оптимальных решений абоненту, в связи с возникшим вопросом.
Ввод в базу данных полученной информации.
Своевременное осваивание информации по проекту, необходимой для обслуживания линии.
Совершение исходящего информативного обзвона
Высшее образование (специалист)
Российский государственный социальный университет (Москва) гуманитарный факультет
Владение языками
Английский - начальный
Французский - средний
Семейное положение
Не замужем , Детей нет
id резюме: 6877448,
обновлено 01-10-2010 13:49:37