40 000 руб.
2007, март — 2008, июнь, 1 год 3 мес
Менеджер по работе с клиентами делового комплекса.
ОАО «МТЗ «Рубин»
ОАО «МТЗ «Рубин» - один из крупнейших строительно-инвестиционный холдингов в Москве. Строительство, управление и эксплуатация недвижимости. Администрация ТК «Горбушкин Двор».
Работа с арендаторами (более 200 организаций).Контроль за осуществлением договорных отношений по аренде коммерческой недвижимости.
Контроль и обеспечение своевременных взаиморасчетов.
Выдача первичной документации на оказываемые услуги.
Участие в переговорах сторон, согласование условий.
Содействие в согласовании и осуществлении проектов реконструкции и модернизации делового комплекса.
Мониторинг и анализ рынка коммерческой недвижимости.
2006, сентябрь — 2007, март, 6 мес
Маркетолог.
ООО «Кар-Вит»
ООО «Кар-Вит» - осуществление продаж оптом, а так же в розницу отделочных материалов и сантехнического оборудования с 1998 года. Эксклюзивный дилер в России лидирующих компаний в производстве отделочных материалов.
Составление аналитических отчетов, маркетинговые обоснования и рекомендации.
Внутренняя статистика (в разрезе контрагентов, продуктов, прибыльности, рентабельности).
Сбор маркетинговой информации о рынке, клиентах, конкурентах.
Анализ работы менеджеров и участие в разработке программ поощрения.
Сотрудничество с отделом продаж, консультирование менеджеров на основе системы СRM.
Содействие в организации отчетности региональной структуры.
Работа с таможенной базой (импорт и экспорт ассортиментной продукции).
Анализ эффективности маркетинговой деятельности компании.
2005, июль — 2006, август, 1 год 1 мес
Менеджер по продажам и работе с клиентами в области автострахования.
ООО «ГАРАНТ-СЕРВИС»
ООО «ГАРАНТ-СЕРВИС» - страховые и кредитные консультанты. Основным направлением компании является страховой консалтинг — экспертные, консультационные и организационные услуги в области страхования, кредитования лизинга.
Расширение и ведение клиентской базы.
Работа с клиентами, прием звонков, обработка информации.
Разработка программ страхования.
Заключение договоров автострахования.
Ведение и учет документации и бланков строгой отчетности.
2003, июль — 2005, январь, 1 год 6 мес
Мерчендайзер в отделе ключевых клиентов.
Компания «Ай-Си-Эс»
Торговый оператор компания «Ай-Си-Эс». Поставки продукции в сетевую и традиционную розницу, мерчендайзинг и управление заказами, организация и сопровождение маркетинговых мероприятий и рекламных акций для розницы.
Работа с крупными сетевыми супермаркетами — выкладка товара.
Контроль наличия ассортимента, заказ товара.
Размещение и контроль наличия рекламных материалов.
Участие в маркетинговых мероприятиях.
В дальнейшем была переведена на должность менеджера по продажам.
Должностные обязанности:
Оптовые продажи в сетевых супермаркетах.
Формирование и контроль исполнения заказов.
Контроль поставок, оплаты, дебиторской задолженности.
Обучение работе мерчендайзера.
Неполное высшее
МЕЖДУНАРОДНЫЙ ИНСТИТУТ ЭКОНОМИКИ И ПРАВА (МИЭП).
Среднее профессиональное
КУНЦЕВСКИЙ РАДИОМЕХАНИЧЕСКИЙ ТЕХНИКУМ.
Владение языками
Английский - начальный
Немецкий - начальный
Семейное положение
Не замужем , Детей нет
О себе
За пол года работы маркетологом провела ряд исследований:<br />1. Исследование конкурентов по ценовой политике и конкурентным преимуществам. На основе этого исследования были проведены рекламные акции‚ как следствие увеличен объем продаж и оборачиваемость‚ привлечены новые клиенты.<br />2. Исследование о работе менеджеров компании‚ в результате которого‚ был оптимизирован ассортиментный портфель каждого менеджера‚ что позволило облегчить работу оных и уделить больше времени на работу с новыми клиентами.<br />3. Исследования контрагентов на основе системы CRM и проведенных мною интервью. Благодаря которым:<br />- были выявлены ключевые клиенты;<br />- узнала потенциал клиентов о максимизации закупок;<br />- выяснены потребности покупателей‚ на основании чего‚ была улучшена работа склада‚ оптимизированы сроки и время поставок‚ также их цикличность;<br />- были введены новые позиции товара‚ что позволило клиентам максимально полно закупать продукцию именно в этой компании.<br />4. Исследование‚ проведенное с помощью таможенной базы‚ об объемах ввоза в РФ интересующей товарной группы‚ которое позволило узнать‚ какое место продукция занимает среди всего импорта данной товарной группы.<br />5. А также ежемесячные наблюдения за продажами компании по оптовому и розничному направлению‚ по основной ассортиментной линейки и наблюдение за интересующими позициями в частности. Отслеживание динамики ежеквартально‚ годовые отчеты.<br /> На основании всех вышеизложенных исследований‚ а если конкретнее‚ то исследование контрагентов (о максимизации продаж) и исследование с таможенной базой показало‚ что компания занимает лидирующее место по исследуемой группе товара‚ и спрос на продукцию продолжает расти. Были просчитаны предполагаемые объемы продаж‚ следовательно‚ прибыль компании‚ также расчет затрат‚ связанные с расширением объема поставок‚ на основании которых‚ принято решение о строительстве дополнительного склада. Что я считаю для компании уже показатель успешности и хороших перспектив на будущее.<br /> <br />Личные качества: <br /><br />Коммуникабельность‚ трудолюбие‚ активность‚ доброжелательность‚ ответственность и быстрообучаемость‚ позитивный взгляд‚ аналитические способности‚ творческий подход‚ умение работать в команде и самостоятельно‚ лидерские качества‚ грамотная речь‚ приятная внешность‚ большое желание работать‚ развиваться и достигать поставленных целей.<br />Постоянно самообучаюсь‚ читаю публикации в периодических изданиях‚ в internet-e: по маркетингу‚ управлению‚ продажам‚ психологии и смежных областях.<br />Увлекаюсь фотоискусством и кинематографом.<br />Люблю активный отдых и природу.
id резюме: 6881808,
обновлено 24-11-2008 18:52:14