Расширенный поиск

32 года, женщина

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Администратор
40 000 руб.
График, место работы
Ищу работу в городе: Москва . Командировки возможны.
Стаж в желаемой должности
5 лет
Профессиональные навыки
- уверенный пользователь ПК (MS Office‚ Internet)
- опыт сопровождения сделок‚ подготовки документов
- знание первичной бухгалтерской документации
- опыт общения с клиентами
- опыт общения с рабочим персоналом
Основное образование
Неполное высшее , "Московский Государственный Университет Сервиса" Социально-культурный сервис и туризм ,
 
Опыт работы

2008, сентябрь — 2009, июнь, 9 мес

Офис-менеджер/Помощник руководителя

OOO “ЕВРО-АТЛАС”

- контроль и координация работы офиса
- поиск подходящих кандидатов на предлагаемые фирмой позиции
- оформление документов

 

2008, март — 2008, июль, 4 мес

Оператор группы поддержки держателей пластиковых карт

ЗАО “РАЙФФАЗЕНБАНК”

- обработка входящих звонков, предоставление информации по карте клиента
- совершение исходящих звонков клиентам Банка
- работа с базой данных и программным обеспечением
- ведение ежедневной статистики по результатам
- участие в организованных банком тренингах и курсах обучения для повышения качества предоставляемых услуг

 

2007, май — 2008, февраль, 9 мес

Менеджер по работе с клиентами/Исполнительный директор

ООО “ЮНИЭЙР”

- обработка входящих звонков, предоставление информации по продуктам фирмы, обработка писем
- введение постоянных клиентов, рассмотрение претензий, жалоб
- введение статистики
- подготовка документов
- поиск подходящих кандидатов на предлагаемые фирмой позиции
- контроль работы группы менеджеров
- контроль и координация работы офиса

 

2003, март — 2007, ноябрь, 4 года

Администратор/Офис-менеджер/Исполнительный директор

ООО “ KURANOV”

- обработка входящих звонков, предоставление информации по продуктам фирмы, обработка писем
- введение постоянных клиентов
- поиск подходящих кандидатов на предлагаемые фирмой позиции
- подготовка документов
- контроль и координация работы офиса

 
Основное образование
г.в.

Неполное высшее

"Московский Государственный Университет Сервиса" Социально-культурный сервис и туризм

Специалист по сервису и туризму

- заочная форма обучения

 
Дополнительное образование

2001 г.в.

Курсы, повышение квалификации

7levels Education Center

, Microsoft Certificate Professional

 

2001 г.в.

P.F. «GERUNDI»

, секретарь-референт

 

Владение языками

Английский - средний

 
Подробнее о себе

Семейное положение

Не замужем , Детей нет