2008, ноябрь — продолжаю работать, 15 лет
Ведущий специалист
ВТБ24 (ПАО)
Банк , Москва
работа со счетами клиентов (юридические и физические лица), обработка запросов клиентов Банка по всем операциям, составление справок, обработка аудиторских запросов. Работа с налоговыми , приставами, судами (блокировка разблокировка счетов), составление ответов.
2008, январь — 2008, ноябрь, 10 мес
Операционист
АКБ "МБРР"(ОАО)
Банк , Москва
Работа с физическими лицами в офисе.
Оформление Вкладов, текущих счетов, приходно-кассовых ордеров, различных переводов, прием ПТС на учет, оформление Ячеек, различных заявлений от клиентов.
Работа с проблемными клиентами.
2007, апрель — 2008, январь, 9 мес
Менеджер
В той же компании: АКБ "МБРР"(ОАО)
консультирование клиентов по всем кредитным продуктам банка, в том числе с кредитными, дебетовыми, расчетными картами.
Прием документов на кредит.
Оформление кредита.
Выдача кредита.
2006, октябрь — 2007, март, 5 мес
специалист Колд центра по работе с карпоративными клиентами
АКБ "ХКФ" Банк
Входящие исходящие звонки, консультирование клиентов по всем интересующим их вопросам.
Консультирование по документации.
Высшее образование (магистр)
Российская Академия Предпринимательства (Финансы и кредит)
Владение языками
Английский - средний
Французский - начальный
Русский (родной)
Деловые качества
Ответственность, пунктуальность, активность, целеустремленность, исполнительность, аккуратность, оперативность, нацеленность на результат, организованность, внимательность, энергичность, стремление к профессиональному росту, настойчивость, трудолюбие, добросовестность, коммуникабельность, стрессоустойчивость, знание делового этикета, умение работать с людьми, умение работать в команде, умение слушать, приятный голос, обучаемость, любознательность, активная жизненная позиция, доброжелательность, порядочность, выносливость, приятная внешность
Семейное положение
Замужем , Дети есть
id резюме: 6889866,
обновлено 04-11-2017 11:33:00