Расширенный поиск
резюме (Руководитель отдела ИТ / Менеджер проекта)

34 года, мужчина

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Руководитель отдела ИТ / Менеджер проекта
75 000 руб.
График, место работы
Полный рабочий день. Ищу работу в городе: Москва . Командировки возможны.
Стаж в желаемой должности
5 лет
Профессиональные навыки
:Проектные решения
Опыт руководства и успешного завершения ИТ – проектов различной сложности‚ достижения целевых показателей проекта. Выступал в роли менеджера проекта в ITIL/ITSM-проектах‚ проектах по разработке политики безопасности‚ проектах по модернизации ИТ-инфраструктуры муниципальных учреждений и коммерческих компаний.

:Процессный подход
Опыт внедрения методологий ITSM. Оценка зрелости существующих ИТ – процессов. Ведение переговоров с заказчиками ИТ. Разработка договоров SLA. Поддержка процессов Service Delivery. Знаком с методологиями ITIL‚ Cobit‚ MOF. Есть сертификат ITIL Foundation.

:Управление персоналом
Опыт управления ИТ-отделом. Подбор‚ обучение‚ мотивация персонала. Постановка и контроль выполнения задач‚ расстановка приоритетов. Создание отдела технической поддержки. Имею опыт преподавания компьютерных дисциплин.

:Оборудование‚ программное обеспечение‚ сетевые технологии
Владею на уровне администратора Windows 2003 Server‚ решениями Active Directory‚ различными информационными сервисами (Web‚ mail‚ jabber)‚ системами криптозащиты информации‚ системами клиент-банк‚ 1С "Предприятие"‚ HP OpenView. Работал в крупном Интернет провайдере‚ имею представление о настройке радиооборудования‚ DSL‚ Dial-up‚ коммутационного оборудования. Имею опыт работы с Unix – системами (Redhat‚ FreeBSD)‚ Unix – сервисами (squid‚ apache‚ ipfw‚ nagios). Имею опыт работы c MS Visio‚ MS Project.
Основное образование
Высшее , НГОУ ДПО Институт информационных технологий "АйТи" , 2007
 
Опыт работы

2008, сентябрь — продолжаю работать, 8 лет

Ведущий технический специалист отдела инфраструктурных решений

ООО «Энерджи консалтинг/интеграция»

Обязанности: ведение переговоров с заказчиком/вендором; проведение регулярных встреч с клиентами в ходе проекта; подготовка технического предложения и его защита; создание технических заданий, технических и рабочих проектов; подготовка решения по автоматизации, участие в технической экспертизе предлагаемого решения; консалтинговая и пусконаладочная деятельность на стадиях пилотов, проектирования, внедрения; НИР; разработка и отладка настроек внедряемого ПО; доработка интерфейсов системы автоматизации с иными системами; подготовка материалов для обучения специалистов заказчика, участие в проведении обучения;
предоставление экспертизы и консультаций по поддерживаемым платформам и решениям.
Достижения: Внедрение процесса управления активами ИТ в ГМК «Норильский Никель», подготовка технических предложений заказчикам, подготовка pre-sale материалов.

 

2007, ноябрь — 2008, сентябрь, 10 мес

Начальник отдела инновационных проектов и прикладных разработок

Саратовский Государственный Университет им. Н.Г. Чернышевского

Обязанности: управление ИТ-инфраструктурой департамента, внедрение систем управления бизнес-процессами, контроль ключевых показателей ИТ – процессов, управление изменениями в ИТ – инфраструктуре (внедрение инноваций и усовершенствований, планирование корректирующих мер), управление корпоративной Active Directory, написание проектной документации и ТЗ, планирование приобретения оборудования, программного обеспечения, мотивация и обучение сотрудников. Создание ЦОД.
Достижения: Внедрение процессного подхода в управлении ИТ-инфраструктурой, улучшение показателей работы департамента, подготовка и защита проектной документации по ЦОД, внедрение процесса управления изменениями, оценка зрелости и доработка процессов Service Support.

 

2006, октябрь — 2007, ноябрь, 1 год 1 мес

Зам. начальника отдела эксплуатации и сопровождения

В той же компании: Саратовский Государственный Университет им. Н.Г. Чернышевского

Обязанности:
Контроль поддержки пользователей ИКС административных структур Университета, поддержка сетевой инфраструктуры, обеспечение информационной безопасности, решение вопросов информационной безопасности подразделений, внедрение процессов Service Support, подбор и обучение персонала.
Достижения: создание Service Desk, единой точки обращения пользователей, внедрение системы регистрации инцидентов, внедрение процессов управления инцидентами, проблемами, конфигурациями.

 

2005, сентябрь — 2006, октябрь, 1 год 1 мес

Ведущий инженер отдела департамента внедрения

В той же компании: Саратовский Государственный Университет им. Н.Г. Чернышевского

Обязанности: поддержка ИКС Вычислительного Центра и административных подразделений СГУ, решение вопросов информационной безопасности (ИБ)
Достижения: организация поддержки пользователей ИКС административной структуры Университета на базе доменов Windows 2003 Server, внедрение системы мониторинга серверов и критичных узлов сети, подготовка пакета документов по политике безопасности (концепция ИБ, должностные инструкции и т.п.)

 

2004, июль — 2005, август, 1 год 1 мес

Системный администратор

ООО "Интерком плюс"

Поддержка пользователей офисной ИКС, настройка активного радиооборудования стандарта 802.11 у клиентов, ведение отчетной документации, информационня поддержка клиентов сервисов радиодоступа, xDSL, dial-up.

 
Основное образование
2007 г.в.

Курсы переподготовки

НГОУ ДПО Институт информационных технологий "АйТи"

Основы управления проектами
 
2007 г.в.

Курсы переподготовки

НГОУ ДПО Институт информационных технологий "АйТи"

ITIL: Процессы предоставления ИТ услуг (Service Delivery)
 
2007 г.в.

Курсы переподготовки

НГОУ ДПО Институт информационных технологий "АйТи"

ITIL: Введение в ИТ сервис-менеджмент.

Подготовка к экзамену «Foundation Certificate in IT Service Management»

 
2005 г.в.

Курсы переподготовки

NTC корпорации "Юни"

Checkpoint NG базовые технологии
 
2004 г.в.

Высшее образование (специалист)

Саратовский Государственный Университет им. Н.Г. Чернышевского, Химический факультет

Химик
 
Дополнительное образование

2007 г.в.

Курсы, повышение квалификации

EXIN (Examination Institute of Information Sciense)

«Foundation Certificate in IT Service Management» EXIN passed, "ITIL Foundation"

 

2007 г.в.

НГОУ ДПО Институт информационных технологий "АйТи"

Применение международных информационных технологий, Информационно-аналитические системы

 

Владение языками

Английский - свободное владение

Немецкий - начальный

 
Подробнее о себе

Водительские права

Личный автомобиль есть

О себе

Профессиональные интересы:
  - Участие в научно-практических конференциях‚ семинарах по 
     внедрению ИТ.
  - Новые методики управления ИТ-процессами.
  - Методики управлеия и мотивации персонала
  - Практики решения крупных амбициозных ИТ-проектов