Расширенный поиск
резюме (Клиентский менеджер)

34 года, женщина

Москва

Юго-Западная

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Клиентский менеджер
50 000 руб.
График, место работы
Полный рабочий день. Ищу работу в городе: Москва .
Стаж в желаемой должности
4 года
Профессиональные навыки
Управленческие качества. Целеустремленность‚ ответственность‚ хорошая обучаемость и работоспособность‚ организаторские способности‚ умение работать в команде‚ честность‚ дисциплинированность‚ строгость и справедливость.
Основное образование
Высшее , Новосибирская государственна академия водного транспорта, Экономика и управление на предприятии , 2008
 
Опыт работы

2010, февраль — 2013, февраль, 3 года

Клиентский менеджер

ОАО СБЕРБАНК РОССИИ

Должностные обязанности и достижения:
Совершение операций:
1. Вкладные операции. Услуги, предоставляемые физическим лицам
2. Операции по банковским картам в ВСП филиалов Сбербанка России.
3. Кредитование физических лиц.
4. Денежные переводы. Валютный контроль за переводными операциями.
5. Кассовые операции в ВСП филиалов Сбербанка России.
6. Операции с наличной иностранной валютой и чеками в филиалах Сбербанка России.
Обязанности:
1. Осуществление персонального обслуживания (в том числе по телефону) закрепленных клиентов, а также новых.
2. Ведение переговоров с клиентами.
3. Услуга финансового планирования и подбора оптимальной финансовой стратегии для клиента.
4. Выбор оптимального пакета конкретных банковских продуктов в рамках выбранной и согласованной с клиентом финансовой стратегии.
5. Информирование клиентов о новых банковских продуктах и услугах Банка
6. Периодическое сегментирование потенциальной клиентской базы физических лиц.
7. Обеспечение качественного обслуживания клиентов в соответствии с утвержденными в Банке стандартами сервиса.

 

2009, февраль — 2009, декабрь, 10 мес

Менеджер

ООО Оценочная компания Ингар

Подготовка документов по оценке объектов недвижимости

 

2002, сентябрь — 2002, ноябрь, 2 мес

ведущий специалист

Департамент недвижимости, Земельный комитет, УМП "Землеустроитель"

Оформление прав на землю.

 
Основное образование
2008 г.в.

Высшее образование (специалист)

Новосибирская государственна академия водного транспорта, Экономика и управление на предприятии

Экономист-менеджер
 
2002 г.в.

Среднее профессиональное

Томский приборостроительный техникум, Програмное обеспечение вычислительной техники и автоматизированных систем

техник-программист
 

Владение языками

Английский - средний

 
Подробнее о себе

Водительские права

Личный автомобиль есть

Семейное положение

Не замужем , Детей нет