2005, сентябрь — продолжаю работать, 18 лет
Менеджер проектов комплексного обслуживания
ООО "Альпина-сервис"
Должностные обязанности: Консультирование клиентов по вопросам возможности улучшения заводских характеристик, внешнего и внутреннего интерьера автомобилей. Дальнейшее сопровождение. Контроль за выполнением произведенных работ. Управление командой технических специалистов (12 человек), своевременное распределение работ среди персонала. Привлечение клиентов на обслуживание. Договорная работа с клиентами.
Достижения: полное удовлетворение потребностей клиентов, значительное улучшение качества обслуживания, благодарности клиентов с рекомендациями данного сервиса знакомым.
Высшее образование (специалист)
Московский университет статистики и информатики, факультет экономики и права
Неполное высшее
МАДИ(ГТУ), факультет автомобильного транспорта
Владение языками
Английский - начальный
Водительские права
Личный автомобиль есть
Семейное положение
Женат , Дети есть
О себе
Начинал карьеру в 1988 г. с позиции автослесаря‚ работал персональным водителем‚ был мастером-приемщиком. Работал как в организациях‚ так и у частных лиц.<br />Имею собственный автомобиль‚ права категории "В" и "С". Стаж вождения с 1985 г. Имею действующий загранпаспорт. <br />Уверенный пользователь ПК: MS Office‚ приложения‚ Интернет‚ Mitsubishi caps.<br />Технический склад ума‚ высокая скорость работы и ответственность‚ умение ориентироваться в нестандартных ситуациях. Легко нахожу контакт с людьми‚ могу быть убедительным с клиентом в интересах компании. Очень люблю свою работу -- сфера деятельности была выбрана мной целенаправленно и осознанно. Готов к серьезной‚ ответственной работе.
id резюме: 6931150,
обновлено 01-10-2011 11:53:59