Top.Mail.Ru
Расширенный поиск

38 лет, женщина

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Оператор call-центра, оператор на телефоне
22 000 руб.
График, место работы
Полный рабочий день. Ищу работу в городе: Москва .
Стаж в желаемой должности
2 года
Профессиональные навыки
Консультирование клиентов, информационное сопровождение клиентов, разрешение конфликтных ситуаций , опыт продаж. Участие на выставках, общение вживую. Демонстрации.
Знание делопроизводства, ПК
Основное образование
Высшее , Московский государственный технический университет им. Баумана , 2006
 
Опыт работы

2008, август — 2008, октябрь, 2 мес

оператор отдела по Работе с клиентами

ООО “Км/ч”

Исходящие звонки, обзвон клиентов, купивших автомобиль, обзвон клиентов сервиса, опросы по телефону по автомобильной теме, занесение всей полученной информации в базу, ее анализ, работа с претензиями, разрешение конфликтных ситуаций.
Причина увольнения – сокращение штатов.

 

2006, январь — 2008, январь, 2 года

специалист

ООО “Валидейта”, ООО “Ромир-мониторинг”, ООО ”Арми маркетинг”

Консультирование клиентов, информационное сопровождение клиентов, разрешение конфликтных ситуаций , опыт продаж. Участие на выставках, общение вживую. Демонстрации.

 
Основное образование
2006 г.в.

Высшее образование (магистр)

Московский государственный технический университет им. Баумана

машиностроительные технологии, инженер
 

Владение языками

Английский - продвинутый

 
Подробнее о себе

Водительские права

Личный автомобиль есть

Семейное положение

Замужем

О себе

О себе: ответственность- умение общаться&sbquo; вежливость&sbquo; пунктуальность&sbquo; ответственность&sbquo; работоспособность&sbquo; грамотная&sbquo; хорошо поставленная речь&sbquo; приятная внешность&sbquo; без вредных привычек.<br />!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!&nbsp;<br />ИЩУ РАБОТУ - 2\2 <br />ХИМКИ ШЕРЕМЕТЬЕВО ЛОБНЯ РЕЧНОЙ ВОКЗАЛ ПЛАНЕРНАЯ ЗЕЛЕНОГРАД