Установка и настройка ОС Windows 9x/XP/2003, Ideco ICS, а так же Microsoft Office. Установка и ввод в эксплуатацию рабочих мест. Основы и натройка DHCP и DNS, а так же знание протоколов TCP/IP. Подключение сети по технологиям Ethernet и Wi-Fi. Монтаж и настройка локальных сетей (протяжка витой пары, развод розеток и пр.), а также дальнейшая поддержка пользователей (опыт поддержки пользователей по телефону). Поиск и устранение вирусов (опыт работы с Kaspersky, Dr.Web, Norton Antivirus, Nod32). Подключение периферийных устройств (принтеры, сканеры и пр.), замена картриджей. Замена неисправных частей компьютера. Устранение неисправностей в короткий срок. Опыт работы с программным комплексом TAXCOM (обновление средств защиты, программного модуля и информационных баз). Небольшие познания в 1С Бухгалтерия, Инфо-Бухгалтер, Клиент-Банк, Adobe Photoshop, ACDSee 8, Nero Burning Rom, Norton Partition Magic 8.x и пр.. Поддержка 50 рабочих станций.