Директор по персоналу

Группа компаний ***

Создание с нуля и управление отделом персонала.
Подбор персонала любого уровня (в т.ч. в регионах) в условиях расширения компании, участие в создании оптимальной структуры компании и последующем создании группы компаний.
Аудит и восстановление кадрового делопроизводства, его контроль.
Разработка и внедрение систем мотивации, подбора, оценки, адаптации персонала.
Внедрение общекорпоративных политик, стандартов и процедур в работе с персоналом. Формирование корпоративной культуры, мероприятия по поддержанию благоприятного психологического климата.
Анализ рынка труда и заработной платы.
Мероприятия по приёму на работу, адаптации, увольнению специалистов.
Разработка и внедрение мотивационных схем.
Разработка мероприятий по аттестации отдельных групп специалистов.
Оптимизация и создание должностных инструкций, разработка трудовых договоров, локальных нормативных актов и регламентов в рамках внедрения системы менеджмента качества ISO.

Директор Департамента развития

ООО «Международный кадровый центр «Лидер»

- руководство Департаментом развития, подбор и обучение менеджеров по работе с клиентами (по продажам), участие в разработке и внедрении мотивационных схем, тренинги продаж, обучение работе с клиентами в режиме телефонных переговоров;
- исследования рынка труда, конкурентной среды с целью оптимизации продвижения услуг компании. Участие в выставках, тендерах;
- ведение переговоров, заключение договоров, расширение клиентской базы;
- ведение VIP-клиентов (все аспекты, включая переговоры, заключение договоров, непосредственную работу по поиску, подбору, мотивации менеджеров высшего и среднего звена);
- консультации клиентов по проблемам мотивации персонала, выстраивания структуры компании, формирования должностных инструкций и других локальных нормативных актов;
- работа с дебиторской задолженностью, решение спорных вопросов.

Руководитель Call-центра

ООО «Глобал», г. Москва, в последствии call-центр ассоциации «Мерамед»

- подбор и обучение менеджеров по продажам, разработка мотивационных схем;
- активные продажи по телефону, привлечение клиентов, ведение переговоров;
- ведение документации, обеспечение и контроль доставки, ведение баз данных, разрешение спорных вопросов.

Заместитель директора

Центр профессиональной ориентации и психологической поддержки при Федеральной Службе Занятости

Проведение индивидуальных психологических консультаций, семинаров, тренингов, профориентационных мероприятий, участие в руководстве Центром, заключение договоров с учебными заведениями и организациями на проведение занятий, семинаров, тренингов.