Расширенный поиск
резюме (Ассистент руководителя)

29 лет, женщина

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Ассистент руководителя
35 000 руб.
График, место работы
Полный рабочий день. Ищу работу в городе: Москва . Командировки возможны.
Стаж в желаемой должности
4 года
Профессиональные навыки
Знание ПК на уровне профессионального пользователя (Windows‚ Word‚ Excel‚ Internet Explorer‚ Power Point‚ etc.)
Основное образование
Высшее , Casa College, Кипр , 2007
 
Опыт работы

2008, август — 2009, сентябрь, 1 год 1 мес

Менеджер по работе с клиентами

ООО АМФ

Регистрация и распределение входящей и исходящей документации, ведение переписки с партнерами других городов и стран на английском и французском языках (Италия, Франция, Бельгия, Германия, США и тд) прием и распределение звонков, контроль исполнения поручений руководителя. Письменные переводы на английский язык. Составление графика работы курьеров и операторов. Ведение еженедельной отчетности. Проведение маркетинговых исследований и обзор компаний-конкурентов. Консультирование клиентов и партнеров по телефону, оформление и обработка документов по заказам, решение проблем с проведением электронных платежей (VISA, MC, KIWI, Элекснет и т.п.). Отслеживание заказов с момента их оформления до доставки, работа с рекламациями. Обучение новых сотрудников.

 

2007, ноябрь — 2008, август, 9 мес

Ассистент руководителя (отдел логистики)

ООО Аптренд

Ведение переписки на английском и итальянском языках. Перевод документов на английский язык. Визовая поддержка сотрудников. Выполнение личных поручений руководителя. Обновление и ведение базы данных поставщиков. Подготовка и проведение встреч с представителями фабрик (Италия, Франция, Великобритания, Испания, Бельгия, Германия, США). Ведение проектов: подготовка документов, составление спецификаций, оперативное выполнение запросов и поручений руководителей проектов, подготовка коммерческих предложений, формирование отчетов. Помощь в отборе и приеме на работу новых сотрудников. Помощь руководителю в организации перевозок груза через транспортные компании, отслеживание движения и доставки груза до места назначения.

 

2007, март — 2007, октябрь, 7 мес

секретарь-делопроизводитель

ПООО Гермес, Беларусь

Прием и распределение входящих звонков. Организация рабочего дня руководителя. Подготовка первичной документации. Прием посетителей. Организация встреч и совещаний. Ведение и поддержка клиентской базы. Организация работы водителя-курьера. Оформление гостевых пропусков. Выполнение поручений руководства. Составление презентаций. Организция и участие в выставках.

 

2005, май — 2007, февраль, 1 год 9 мес

Ассистент директора

Casa College, Кипр

Ведение деловой переписки руководителя на английском и русском языках, организация бизнес- и личных поездок руководителя, бронирование билетов, гостиниц, заказ транспорта, планирование маршрута, обеспечение визовой поддержки для руководителя через агентства и напрямую. Составление рабочего дня директора в командировках, планирование и проведение встреч. Поиск и консультация будущих студентов колледжа, оформление документов для студентов, визовая поддержка студентов и сотрудников колледжа. Помощь в организации рекламы на территории Украины и Республики Беларусь.

 
Основное образование
г.в.

Высшее образование (специалист)

Московский Государственный Университет приборостроения и информационных технологий

Управление персоналом

На данный момент получаю высшее образование дистанционно, без выезда на сессии.

 
2007 г.в.

Неполное высшее

Casa College, Кипр

Бизнес администрирование
 
Дополнительное образование

2009 г.в.

Курсы, повышение квалификации

АМФ

«Развитие профессиональных навыков взаимодействия с клиентом при предложении услуг», тренинг

 

2009 г.в.

АМФ

«Стратегии эффективного взаимодействия с клиентами с учетом их индивидуальных заказов», тренинг

 

2008 г.в.

UCS

«Правила обслуживания банковский карт международных платежных систем», Курс

 

2007 г.в.

Индивидуальный предприниматель

"1С бухгалтерия, (Word и Excel), Основы бухгалтерского учета", Курсы 1С

 

2007 г.в.

Максима

"Этика делового общения, страхование, теоретические основы дисконтной системы", Курсы

 

2005 г.в.

Посольство Франции в РБ

DELF, DALF, Французский язык

 

2001 г.в.

Ecole des Roches, Франция

Курсы французского языка, Курсы французского языка

 

Владение языками

Английский - продвинутый

Французский - продвинутый

Итальянский - начальный

 
Подробнее о себе

Семейное положение

Замужем , Детей нет

О себе

Целеустремленная‚ ответственная‚ энергичная‚ коммуникабельная‚ дружелюбная‚ способна работать с большими объемами информации‚ умею работать в команде и на общий результат‚ легко обучаюсь