Расширенный поиск

36 лет, женщина

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Менеджер по работе с клиентами
1 500 $
График, место работы
Ищу работу в городе: Москва .
Стаж в желаемой должности
1 год
Профессиональные навыки
Уверенный пользователь ПК (WORD‚ EXCEL‚ OUTLOOK‚ INTERNET)
Основное образование
Высшее , Самарский Государственный Университет, Физический , 2003
 
Опыт работы

2007, август — продолжаю работать, 9 лет

Специалист сервиснго отдела

ООО "ла редут РУС" (каталог французской моды)

Обработка претензий, поступающих от клиентов компании, отслеживание платежей по возврату денежных средств клиентам компании, ведение электронной переписки по качеству обслуживания и по претензиям поступающим в компанию.

 

2003, июнь — 2006, июнь, 3 года

инженер- проектировщик

«ЦСКБ-Прогресс» государственный научно-производственный ракетно-космический центр

Перспективное проектирование спутников, расчет траектории полета спутников.

 

2002, апрель — 2003, май, 1 год 1 мес

руководитель отдела кадров

«Нью Поинт Маркениг» маркетинговое агентство

Набор персонала для проведения промо.акций, обучение персонала, составление оценочных анкет, анализ работы промоутеров, проведение собеседований с кандидатами

 

2000, март — 2002, апрель, 2 года 1 мес

менеджер по работе с клиентами

«Даглинс» творческая Мастерская «Даглинс»

Поиск новых клиентов, заключение договоров, ведение сделок, поддержание клиентской базы в «активной фазе», выполнение «холодных» и «горячих» звонков

 
Основное образование
2003 г.в.

Высшее образование (специалист)

Самарский Государственный Университет, Физический

Физик, преподаватель-физики
 

Владение языками

Английский - средний

 
Подробнее о себе

Водительские права

Личный автомобиль есть

Семейное положение

Замужем , Дети есть