2009, сентябрь — 2010, май, 8 мес
Учитель английского языка
ГОУ СОШ №645, г. Санкт-Петербург
обучение детей
2008, июнь — 2009, сентябрь, 1 год 3 мес
Менеджер по туризму
ООО "КАЙ ТУР" ВКО клуб, г. Санкт-Петербург
продажа туристических услуг;
- общение с клиентами;
- оформление клиентов в программе 1 С;
- проставление проплат в программе 1 С с поставщиками.
- работа с входящими звонками, обработка,
- консультирование клиента,
- привлечение клиента,
- заключение договора,
- выполнение поручений директора офиса и генерального директора компании.
2006, июнь — 2008, май, 1 год 11 мес
менеджер по туризму
ЗАО "Тур фирма "Ладога-тур"
- работа с входящими звонками, обработка,
- консультирование клиента,
- привлечение клиента,
- заключение договора,
- выполнение поручений директора компании,
- прием туристов,
- разработка туров и маршрутов,
- организация автобусных туров для школьников и студентов,
- организация выпускных вечеров, банкетов,
- бронирование гостиниц, кафе,
- заказ авиа и ж\д билетов,
- помощь в оформлении виз и заграничных паспортов,
- работа с VIP клиентами (организация нестандартных туров, расчет стоимости, учет пожеланий клиента, умение работать четко, быстро в сжатые сроки).
2003, сентябрь — 2006, июнь, 2 года 9 мес
учитель английского языка
школа № 3
Обучение английскому языку детей со 2 по 11 класс
Повышение квалификации
1998, сентябрь — 2003, сентябрь, 5 лет
педагог дополнительного образования
В той же компании: школа № 3
руководитель хорерграфического коллектива, постановка танцев, участие в концертах
Высшее образование (специалист)
РГПУ им. А. И. Герцена
2008 г.в.
ООО "КАЙ ТУР" : сеть турагенств "ВКО клуб", г. Санкт-Петребург
, "Эффективные телефоные переговоры" - специализированный тренинг для менеджеров
2008 г.в.
ООО "КАЙ ТУР" : сеть турагенств "ВКО клуб", г. Санкт-Петребург
, Технология активных продаж" - специализированный тренинг для менеджеров сеть турагенств "ВКО клуб"
2006 г.в.
ЛОИРО (Ленинградский Областной Институт Развития Образования), г. Санкт-Петербург
, Повышение квалификации учителя англ. яз
Владение языками
Английский - свободное владение
Французский - средний
Семейное положение
Не замужем , Дети есть
О себе
Личные качества: свободный английский‚ владение компьютером‚ ответственность‚ внимательность‚ высокая работоспособность‚ коммуникабельность‚ терпеливость‚ активность‚ высокая обучаемость‚ целеустремленность‚ креативность‚ умение работать в команде‚ пунктуальность
id резюме: 6961650,
обновлено 04-03-2011 10:20:23