2007, октябрь — продолжаю работать, 16 лет
специалист Дирекции Клиентской поддержки
ОАО Национальный Банк "ТРАСТ"
1)консультирование клиентов — как существующих, так и потенциальных — относительно условий предлагаемых на рынке продуктов банка;
2)информирование клиентов о текущем состоянии уже приобретенных ими продуктов банка;
3)решение клиентских проблем (спорные операции по картсчету, розыск непоступивших на счета денежных сумм);
4)информирование клиентов о банке, филиалы и отделения банка (адреса, часы работы, телефоны);
5)подготовка стандартных писем по запросам клиентов.
2006, февраль — 2007, сентябрь, 1 год 7 мес
делопроизводитель
ФГУ "Коннсультативно-методический центр лицензирования" Росздравнадзора
Ведение баз данных и реестров по лицензированию, делопроизводство отдела, консультирование лицензиатов, печать лицензий.
Неполное высшее
Московский Государственный Открытый Университет (МГОУ)
Владение языками
Английский - начальный
Семейное положение
Не замужем , Детей нет
id резюме: 6962685,
обновлено 19-11-2008 14:04:39