Расширенный поиск
резюме (Руководитель отдела)

35 лет, мужчина

Москва

Кузьминки

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Руководитель отдела
по договоренности
График, место работы
Полный рабочий день. Ищу работу в городе: Москва . Командировки невозможны.
Стаж в желаемой должности
2 года
Профессиональные навыки
Коммуникабелен‚активен‚целеустремлён.Организатор.Работаю как в команде ‚так и автономно.Приятная внешность.Соблюдаю субординацию.
Основное образование
Высшее , Брянский государственный университет имени академика И. Г. Петровского, Финасово-экономический факультет , 2006
 
Опыт работы

2008, декабрь — продолжаю работать, 8 лет

Генеральный директор

ЗАО"Международная Резервная Резервная Система"

Должностные обязанности:
- Осуществление руководства в соответствии с действующим законодательством в пределах предоставленной компетенции всеми видами деятельности организации.
- Управление продажами, координация и оптимизация деятельности сбытовых подразделений (филиалов)
- Контроль регулярных поставок региональным клиентам;
- Участие в разработке и реализации стратегических планов Компании
- Анализ рыночной конъюнктуры
- Ведение ключевых клиентов
- Разработка и контроль мероприятий по продвижению продукта
- Вывод на рынок новых продуктов.
- Управление финансовыми потоками
- Развитие региональных сетей
- Управление отделами качества и разработки новых продуктов
- Координация и взаимодействие с государственными контролирующими
структурами.

 

2008, апрель — продолжаю работать, 8 лет

Старший специалист отдела по работе с клиентами

Компания: Управляющая компания «Базис-Инвест» (г. Москва)

Должностные обязанности:
- Принятие мер для внедрения в работу отдела наиболее эффективных методов и технологий деятельности Компании
- Подготовка и предоставление руководителю отдела отчета об операциях клиентов‚ составленного на основании выписки с расчетных счетов или отчетов Регистратора‚ подтверждающих проведение операций
- Отражение по внутренним журналам учета информации о движении средств клиентов и операций с паями
- Ведение базы данных потенциальных и действующих клиентов
- Проведение регулярного контроля и оценки эффективности работы сотрудников отдела на выездных консультациях и отделениях Агента
- Участие в подготовке и проведении встреч и презентаций услуг Компании
- Подготовка и предоставление отчетов о расчете вознаграждения Агентам‚ представляющим услуги Компании в рамках заключенных договоров
- Подготовка и проведение выездных консультационных работ в подразделениях Агента‚ представляющих услуги Компании‚ с целью расширения инвестиционной грамотности потенциальных инвесторов‚ консультирования на местах сотрудников Агента‚ контроля качества представления услуг Компании в каждом подразделении Агента
- Участие в проведении выставок‚ конференций и семинаров ориентированных на потенциальных клиентов‚ с целью их привлечения
- Оказание информационной поддержки клиентов и потенциальных инвесторов
- Проверка и в рамках своей компетенции подписание комплектов документов‚ поступающих от Контрагентов
- Информирование потенциальных клиентов о продуктах и услугах Компании путем обзвона и электронной рассылки предложения о сотрудничестве
- Ведение работы по расширению Агентской сети по продаже услуг Компании в Москве и регионах
- Выполнение служебных поручений Генерального директора

 

2007, май — 2008, апрель, 11 мес

Эксперт по претензиям

Компания: Группа EAST LINE (г. Москва)

Должностные обязанности:
-Привлечение Клиентов. Предоставление и продажа услуг компании
-Ведение коммерческих переговоров с Клиентами в интересах предприятия
-Осуществление информационной поддержки Клиентов
-Приём и регистрация претензий и пожеланий со стороны Клиентов и Контрагентов
-Обработка телефонных‚ электронных‚ письменных обращений со стороны Клиентов
-Организация выполнения договорных отношений с Клиентами и Контрагентами
-Взаимодействие со структурными подразделениями корпоративных Клиентов
-Проведение служебных расследований по фактам претензионных обращений
-Решение актуальных вопросов с дебиторской задолженностью
-Анализ причин и тенденций возникновения претензионных случаев
-Формирование отчётов для административного и методического руководства

 

2005, февраль — 2007, апрель, 2 года 1 мес

Агент по недвижимости

Компания: Частная риэлторская деятельность (г. Москва‚ МО)

Должностные обязанности:
-Осуществление работы по покупке‚ продаже недвижимости от имени Клиентов
-Поиск потенциальных покупателей‚ установление с ними деловых контактов
-Информирование клиентов о поступивших подходящих предложениях‚ консультирование по вопросам‚ касающимся характеристики рассматриваемых объектов недвижимости и степени соответствия их определенным требованиям
-Изучение спроса и предложения на рынке недвижимости
-Организация ознакомления покупателей с продаваемым объектом недвижимости
-Оформление заявок покупателей‚ подбор или предложение вариантов продаж
-Оказание помощи клиентам в сборе необходимых документов и оформлении сделок
-Представление интересов клиентов при осуществлении взаимодействия с другими специалистами и иными учреждениями‚ участвующими в оформлении сделок

 

2000, июнь — 2005, январь, 4 года

Старший инструктор

ОСН «Витязь»(г. Москва)

Планирование учебной работы
-Преподавание программ обучения
-Управление персоналом (20 человек)
-Правовое и политическое информирование
-Контроль за своевременным и точным выполнением приказов и распоряжений
-Способствование созданию благоприятного социально-психологического климата в группе, быстрой адаптации вновь поступивших служащих
-Контроль за обеспечением безопасных условий обучения
-Анализ результатов работы

 
Основное образование
2006 г.в.

Высшее образование (специалист)

Брянский государственный университет имени академика И. Г. Петровского, Финасово-экономический факультет

Экономист-менеджер
 
2000 г.в.

Среднее профессиональное

Брянский Кооперативный Техникум, Менеджмент

Менеджер-экономист
 
Дополнительное образование

2008 г.в.

Курсы, повышение квалификации

Учебный центр брокерской компании «U-TRADE»

«Основы торговли на финансовых рынках», *

 

2008 г.в.

Учебный центр EAST LINE

Принципы работы с проблемными клиентами, *

 

2007 г.в.

Московский педагогический государственный университет

«Ораторское искусство и мастерство общения», *

 

Владение языками

Английский - средний

 
Подробнее о себе

Водительские права

Личный автомобиль есть

Семейное положение

Женат , Дети есть

О себе

Водительские права: Категория В‚ С (стаж 10 лет)
Занятия в свободное время: Спорт (Плавание‚ л/атлетика‚ кик-боксинг‚ хоккей)Вокал
Важные достижения: Правительственная награда