Расширенный поиск
резюме (Менеджер IT проектов)

34 года, мужчина

Саратов

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Менеджер IT проектов
85 000 руб.
График, место работы
Полный рабочий день. Ищу работу в городе: Москва . Командировки возможны.
Стаж в желаемой должности
5 лет
Профессиональные навыки
:Проектные решения
Опыт руководства и успешного завершения ИТ – проектов различной сложности‚ достижения целевых показателей проекта. Выступал в роли менеджера проекта в ITIL/ITSM-проектах‚ проектах по разработке политики безопасности‚ проектах по модернизации ИТ-инфраструктуры муниципальных учреждений и коммерческих компаний.

:Процессный подход
Опыт внедрения методологий ITSM. Оценка зрелости существующих ИТ – процессов. Ведение переговоров с заказчиками ИТ. Разработка договоров SLA. Поддержка процессов Service Delivery. Знаком с методологиями ITIL‚ Cobit‚ MOF. Есть сертификат ITIL Foundation.

:Управление персоналом
Опыт управления ИТ-отделом. Подбор‚ обучение‚ мотивация персонала. Постановка и контроль выполнения задач‚ расстановка приоритетов. Создание отдела технической поддержки. Имею опыт преподавания компьютерных дисциплин.

:Оборудование‚ программное обеспечение‚ сетевые технологии
Владею на уровне администратора Windows 2003 Server‚ решениями Active Directory‚ различными информационными сервисами (Web‚ mail‚ jabber)‚ системами криптозащиты информации‚ системами клиент-банк‚ 1С "Предприятие"‚ HP OpenView. Работал в крупном Интернет провайдере‚ имею представление о настройке радиооборудования‚ DSL‚ Dial-up‚ коммутационного оборудования. Имею опыт работы с Unix – системами (Redhat‚ FreeBSD)‚ Unix – сервисами (squid‚ apache‚ ipfw‚ nagios). Имею опыт работы c MS Visio‚ MS Project.
Основное образование
Высшее , НГОУ ДПО Институт информационных технологий "АйТи" , 2007
 
Опыт работы

2007, ноябрь — продолжаю работать, 9 лет

Начальник отдела инновационных проектов и прикладных разработок

Саратовский Государственный Университет им. Н.Г. Чернышевского

Обязанности: управление ИТ-инфраструктурой департамента, проектное внедрение систем управления бизнес-процессами, контроль ключевых показателей ИТ – процессов, управление изменениями в ИТ – инфраструктуре (внедрение инноваций и усовершенствований, планирование корректирующих мер), написание проектной документации и ТЗ, планирование приобретения оборудования, программного обеспечения, мотивация и обучение сотрудников. Участие во внешних и внутренних проектах в качестве Руководителя проекта, ГИП.Имею портфель завершенных проектов.
Достижения: Внедрение процессного подхода в управлении ИТ-инфраструктурой, улучшение показателей работы департамента, подготовка и защита проектной документации по ЦОД, внедрение процесса управления изменениями, доработка процессов Service Support.

 

2006, октябрь — 2007, ноябрь, 1 год 1 мес

Зам. начальника отдела эксплуатации и сопровождения

В той же компании: Саратовский Государственный Университет им. Н.Г. Чернышевского

Обязанности:
Контроль поддержки пользователей ИКС административных структур Университета, поддержка сетевой инфраструктуры, обеспечение информационной безопасности, решение вопросов информационной безопасности подразделений, формированивание ServiceDesk, подбор и обучение персонала.
Достижения: создание ServiceDesk, единой точки обращения пользователей, внедрение системы регистрации инцидентов, подготовка регламента процессов управления инцидентами и проблемами.

 

2005, сентябрь — 2006, октябрь, 1 год 1 мес

Ведущий инженер отдела департамента внедрения

В той же компании: Саратовский Государственный Университет им. Н.Г. Чернышевского

Обязанности: поддержка ИКС Вычислительного Центра и административных подразделений СГУ, решение вопросов информационной безопасности (ИБ)
Достижения: организация поддержки пользователей ИКС административной структуры Университета, внедрение системы мониторинга серверов и критичных узлов сети,подготовка пакета документов по политике безопасности (концепция ИБ, должностные инструкции и т.п.)

 

2004, июль — 2005, август, 1 год 1 мес

Системный администратор

ООО "Интерком плюс"

Поддержка пользователей офисной ИКС, настройка активного радиооборудования стандарта 802.11 у клиентов, ведение отчетной документации, информационня поддержка клиентов сервисов радиодоступа, xDSL, dial-up

 
Основное образование
2007 г.в.

Курсы переподготовки

НГОУ ДПО Институт информационных технологий "АйТи"

Основы управления проектами
 
2007 г.в.

Курсы переподготовки

НГОУ ДПО Институт информационных технологий "АйТи"

ITIL: Процессы предоставления ИТ услуг (Service Delivery)
 
2007 г.в.

Курсы переподготовки

НГОУ ДПО Институт информационных технологий "АйТи"

ITIL: Введение в ИТ сервис-менеджмент.

Подготовка к экзамену «Foundation Certificate in IT Service Management»

 
2005 г.в.

Курсы переподготовки

NTC корпорации "Юни"

Checkpoint NG базовые технологии
 
2004 г.в.

Высшее образование (специалист)

Саратовский Государственный Университет им. Н.Г. Чернышевского, Химический факультет

Химик
 
Дополнительное образование

2007 г.в.

Курсы, повышение квалификации

EXIN (Examination Institute of Information Sciense)

«Foundation Certificate in IT Service Management» EXIN passed, "ITIL Foundation"

 

2007 г.в.

НГОУ ДПО Институт информационных технологий "АйТи"

Применение международных информационных технологий, Информационно-аналитические системы

 

Владение языками

Немецкий - начальный

Английский - свободное владение

 
Подробнее о себе

Водительские права

Личный автомобиль есть

О себе

Профессиональные интересы:
  - Участие в научно-практических конференциях‚ семинарах по 
     внедрению ИТ.
  - Новые методики управления ИТ-процессами.
  - Методики управлеия и мотивации персонала
  - Практики решения крупных амбициозных ИТ-проектов