Резюме менеджер ресторана/администратор

Умение грамотно вести диалог, учитывая индивидуальные особенности собеседника; знание стандартов сервиса и умение применить их на практике; уверенный пользователь ПК, офисной оргтехники; работа с кассой

Основное образование

Неполное высшее , Московский Институт Банковского Дела ,

Опыт работы

2008, июнь — 2009, январь, 7 мес

Администратор

ООО "Аквасити"

Контроль работы персонала; мотивация и нацеленность на результат персонала, обучение стандартам сервиса, проведение тренингов; встреча гостей, урегулирование конфликтных ситуаций; работа с поставщиками, первичной документацией; открытие/закрытие ресторана

2005, январь — 2008, март, 3 года 2 мес

Администратор

Ресторан "Кура"

Координация работы персонала; недопущение,а вслучае возникновения-урегулирование конфликтных ситуаций; прием банкетов; ведение отчетности; работа с поставщиками

Основное образование

г.в.

Неполное высшее

Московский Институт Банковского Дела

менеджмент

Подробнее о себе

Семейное положение

Женат , Детей нет