Ценообразование
Построение и управление структурой продаж, организация маркетинговых мероприятий, бюджетирование, выстраивание бизнес-процессов в рамках всей компании2015, июль — 2016, январь, 6 мес
Начальник отдела продаж
ПЭК
Транспортная компания (грузоперевозки) , Москва , http://www.pecom.ru
В2В, транспортное обслуживание
• Изменение структуры департамента, разделение функционала;
• Планирование показателей, выработка механизмов достижения
целей;
• Подбор сотрудников, изменение системы мотивации;
• Разработка акций стимулирования продаж внутри департамента,
механизмы контроля эффективности;
• Систематизация коммерческой политики;
• Переговоры с ключевыми клиентами.
2013, январь — 2015, июль, 2 года 6 мес
Руководитель проекта
Офис-Дизайн
Интернет-магазин, торговая компания , Москва , http://www.of-design.umi.ru
, В2В, офисная мебель и аксессуары, start-up.
• Организация бизнеса от бизнес-плана
• Создание и сопровождение сайта, пре-сейлз материалов,
предложений и т.п.
• Контракты на поставку, ценообразование, работа над ассортиментом.
• Продажи и управление продажами, набор сотрудников, обучение,
мотивация
• Выход на операционную безубыточность.
2011, июль — 2012, декабрь, 1 год 5 мес
Коммерческий директор
Прагматик, ООО
Интернет-магазин, торговая компания , Москва , http://www.pragmatic.ru
, до 180 чел. в подчинении, корпоративные продажи услуг
• Корректировка коммерческой стратегии и формирование
среднесрочных коммерческих планов;
• Сопоставление ресурсов компании задачам, поиск возможностей,
внедрение изменений
• Участие в разработке ценовой политики;
• Управление персоналом: реорганизация Департамента продаж,
должностные инструкции, КPIs, система мотивации, обучение,
развитие, администрирование;
• Выработка и внедрение эффективных алгоритмов работы с
клиентами и внутренних процедур;
• Организация сбора и анализа информации по клиентам с целью
определения их потребностей и возможностей, выявление и
оптимизация ресурсов компании для работы с клиентами и
реализации планов;
• Проведение переговоров с целью коучинга сотрудников и изучения
новых возможностей компании.
2009, ноябрь — 2012, декабрь, 3 года 1 мес
Генеральный директор
Прагматик Архив
Другое , Москва
Весь комплекс архивных услуг, start-up.
• Организация бизнеса от бизнес-плана
• Создание предприятия, стратегия
• Выбор и внедрение IT-платформы, организация работы хранилища
и т.п.
• Создание и описание пакета предложений, наём сотрудников,
переговоры, продажи
• Выход на окупаемость.
2008, октябрь — 2009, май, 7 мес
Управленческое консультирование, проведение тренингов по продажам
Самостоятельные проекты
Консалтинг:
1.Ассортиментная политика. Разработка каталога. 2.Формирование и организация Отдела продаж. Набор, мотивация, обучение.
3. Управление продажами на основании задач, KPIs. 4. Методология корпоративных продаж.
Тренинги:
1. Активные продажи.
2. Работа с ключевыми клиентами.
2002, июль — 2008, июнь, 5 лет
Начальник Отдела ключевых клиентов
ООО «Прагматик Экспресс»
(В2В, продажа FMCG и услуг, Москва, СПб, РФ)
• Управление персоналом (до 50 человек, в т.ч. – в другом регионе): компетенции, новые программы мотивации (финансовой и нефинансовой), программа адаптации, обучение (внутреннее и внешнее), продвижение (грейды), оценка сотрудников, кадровый резерв.
• Внедрение стратегии и механизмов продаж: методология, цели. KPIs, CRM, ценообразование, качество обслуживания, регламенты, отчеты. Региональные продажи. Разработка новых договоров поставок. Увязка с задачами других подразделений.
• Организация и внедрение новых сервисов, унификация и автоматизация бизнес-процессов в продажах.
• Участие в разработке новых маркет-акций.
• Участие в партнерской программе с глобальной компанией (TOP-5 глобального рынка, 35 стран).
• Администрирование: штатное расписание, структура, должностные инструкции, бюджетирование.
• Прирост продаж за время работы: 15 раз, рост маржи продаж, сокращение издержек.
2000, декабрь — 2002, февраль, 1 год 2 мес
Начальник Отдела сбыта
ТД "Карандаш"
(оптовые, розничные, региональные, корпоративные продажи канцтоваров)
• Разработка стратегий маркетинга и продаж, подготовка и проведение маркетинговых мероприятий
• Расширение рынка сбыта, установка новых каналов дистрибьюции, разработка программ стимуляции продаж
• Разработка и проведение промо-акций по продвижению отдельных торговых марок
• Организация тренингов по продажам и мерчендайзингу для персонала отдела
• Сегментация рынка, инициация и организация корпоративных и региональных продаж
• Увеличение объемов продаж в Оптовом отделе в среднем на 50%
1999, январь — 2000, июнь, 1 год 5 мес
Начальник Отдела внедрения АСУ‚ Директор
ООО «Девон-Сервис»
(оптовая торговля и вэн-селлинг, продукты питания)
• Координация работы сети торговых представителей, разработка программы мотивации, тренинги
• Анализ финансовых показателей деятельности, выработка путей оптимизации финансовых потоков
• Внедрение процедур финансового планирования и бюджетирования
• Консолидация усилий торгового персонала, розничных продавцов и представителей компаний - производителей по продвижению продукции
• Прогнозирование и анализ ситуации на рынке, формирование статистики
• Увеличение доли рынка компании до 20%
1996, июль — 1999, январь, 2 года 6 мес
инженер-программист
КБ развития "Тавис"
Автоматизация работы Валютного отдела
Mba
РЭА им. Г. В. Плеханова
Второе высшее
ИПК Поволжской Академии Государственной Службы.
Отделение менеджмента. Специализация - Антикризисное управление.
Высшее образование (специалист)
Саратовский государственный Технический Университет , Машиностроительный факультет
Автоматизация технологических процессов.
2007 г.в.
Тренинговые компании г. Москвы
Многочислепнные тренинги по управлению продажами,
Владение языками
Английский - продвинутый
Русский (родной)
Деловые качества
Ответственность
Семейное положение
Женат , Дети есть
О себе
Прочая профессиональная информация: - Тренинги по управлению продажами‚ по работе с ключевыми клиентами (сертификаты) - Рабочее знание английского языка (Intermediate‚ сертификат BULLATS) - Компьютер - продвинутый пользователь‚ постановщик задач‚ разработчик ПО в среде FoxPro. Личная информация: женат‚ сын. Увлечения: активный отдых‚ путешествия‚ кино‚ литература.
id резюме: 6988206,
обновлено 09-06-2016 10:45:06