Расширенный поиск

46 лет, мужчина

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Специалист по перевозкам
80 000 руб.
График, место работы
Ищу работу в городе: Москва .
Стаж в желаемой должности
5 лет
Профессиональные навыки
- умение анализировать ситуацию‚ планировать‚ расставлять приоритеты и принимать решения;
- настойчивость в выполнении поставленных задач‚ требовательность к себе и другим;
- умение управлять и работать в команде‚ организаторские способности;
- обязательность‚ порядочность и аккуратность.
Основное образование
Высшее , Московский государственный технический университет‚ Факультет: Специального машиностроения , 1993
 
Опыт работы

2008, декабрь — 2009, сентябрь, 9 мес

Начальник группы технологического контроля

ЗАО Коммерческое агенство аэропорта "Домодедово"

Обязанности: Контроль выполнения стандартов качества обслуживания авиакомпаний и пассажиров. Участие в переговорах и совещаниях с представителями авиакомпаний по организации наземного обслуживания воздушных судов и обслуживания пассажиров.

 

2005, апрель — 2008, декабрь, 3 года 8 мес

Начальник отдела технологического контроля - Главный аудитор

ЗАО «Домодедово Эрпорт Хендлинг»

Обязанности: Контроль выполнения стандартов качества обслуживания авиакомпаний и пассажиров. Организация и проведение внутреннего аудита деятельности Предприятия на соответствие стандартам ISO 9000.

 

2003, март — 2005, апрель, 2 года 1 мес

Начальник группы технологического контроля

ЗАО «Ист Лайн Хендлинг»

Обязанности: Контроль выполнения стандартов качества обслуживания авиакомпаний и пассажиров. Выявление и установление системных и критических несоответствий‚ участие в разработке корректирующих и предупреждающих воздействий‚ контроль эффективности их применения.

 

2001, январь — 2003, март, 2 года 1 мес

Эксперт по претензиям

В той же компании: ЗАО «Ист Лайн Хендлинг»

Эксперт аналитик Обязанности: Рассмотрение претензий и жалоб авиакомпаний по наземному обслуживанию в аэропорту "Домодедово". Анализ и установление причин возникновения претензий и жалоб. Проведение внутренних расследований.

 

2000, февраль — 2001, январь, 11 мес

Начальник группы претензий - Начальник группы контроля качества

ЗАО «Аэровокзальный комплекс «Домодедово»

Обязанности: Рассмотрение претензий и жалоб пассажиров и клиентов аэровокзального комплекса‚ организация проведения опросов‚ разработка и внедрение стандартов качества обслуживания пассажиров‚ организация контроля выполнения стандартов качества.

 

1995, июнь — 1999, июнь, 4 года

Президент

ООО «Джи Эс Пи»

Обязанности: Разработка политики и стратегии Предприятия занимавшегося системной интеграцией и выполнением проектов в области информационных технологий‚ контроль и управление финансово-хозяйственной деятельностью Предприятия. Проведение переговоров с руководством компаний клиентов.

 
Основное образование
1993 г.в.

Высшее образование (специалист)

Московский государственный технический университет‚ Факультет: Специального машиностроения

Управление движением ракет и космических аппаратов

Курсы повышения квалификации: 04.2001г.‚ 11.2001г.‚ 02.2007г.‚ 09.2007г. Система менеджмента качества "ISO 9000". Разработка и аудит. 09.2005г.-10.2005г. Курсы MBA

 

Владение языками

Английский - средний

 
Подробнее о себе

Водительские права

Личный автомобиль есть

О себе

 - умение анализировать ситуацию‚ планировать‚ расставлять  приоритеты и принимать решения;
- настойчивость в выполнении поставленных задач‚ требовательность к себе и другим;
- умение управлять и работать в команде‚ организаторские способности;
- обязательность‚ порядочность и аккуратность.