2008, январь — 2008, июль, 6 мес
Менеджер по работе с клиентами
Shanghai Tea Metropol International Travel Service Co, LTD, East Europe Department, офис в г. Шанхай
Функционал: Организация работы принимающего офиса в Шанхае, решение проблем туристов, работа с Вип туристами, составление экскурсионной программы и ценообразование, встреча и проводы в аэропорту, продажа экскурсий, заключение прямых договоров с отелями, бронирование отелей, заключение договоров с туроператорами, переписка с партнёрами и клиентами, расчет инвойсов, ведение балансов. Работа на территории КНР. Активное привлечение клиентов, - встречный поток + интернет рассылка. Создание, с нуля, клиентской базы.
2007, июнь — 2008, январь, 7 мес
менеджер по работе с клиентами
т\ф «Жемчужная река»
Функционал: Работа в принимающем офисе: Бронирование отелей, заключение договоров с туроператорами, переписка с партнёрами, решение проблем туристов, составление и организация индивидуальных туров, продажа турпродукта на русский рынок, расчет инвойсов, ведение балансов. Практика:
Курсы переподготовки
Шеньянский Политехнический Университет
06.2004 — 09.2004, 06 – 08.2005, 11.2006 – 01.2007 Шеньян, Китай. Языковая стажировка в Шеньянском Политехническом Университете.
Высшее образование (специалист)
Сибирский Институт Международных Отношений и Регионоведения, Регионоведение
Дипломы Бакалавра и Специалиста в области международных отношений. Сибирского Института Международных Отношений и Регионоведения.
Владение языками
Английский - средний
Китайский - продвинутый
Семейное положение
Не замужем , Детей нет
О себе
Ответственность‚ коммуникабельность‚ пунктуальность‚ доброжелательность‚ аналитический склад ума‚ высокий уровень самоорганизации‚ целеустремленность. О себе: Гражданика РФ. Не замужем. Имею водительское удостоверение категории B. Есть Заграничный паспорт.
id резюме: 6997869,
обновлено 18-08-2008 08:04:57