Top.Mail.Ru
Расширенный поиск
резюме (Управляющий магазина( Администратор))

55 лет, женщина

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Управляющий магазина( Администратор)
30 000 руб.
График, место работы
Полный рабочий день. Ищу работу в городе: Москва .
Стаж в желаемой должности
5 лет
Профессиональные навыки
Контоль сохранности товарно-материальных ценностей.
Контроль сроков поставок товара,наличие учетно-отчетных документов.
Заказ товара, анализы продаж.
Контроль наличия товарных запасов и ассортиментного перечня.
Контроль проведения ежемесячных и внеплановых учетов товара,переоценки товара.
Контроль соблюдения правил розничной торговли,наличие сертификатов и информации для покупателей.
Обеспечение высокого уровня продаж в магазине.
Работа с претензиями покупателей по качеству обслуживания, возвратами и обменом товара.
Предупреждение и решение конфликтных ситуаций.
Работа спроверяющими органами.
Проверка кассовых документов,инкассация.
Организация и контроль работы персонала.
Открытие магазина с 0.
Знание всех видов кассовых аппаратов.
Основное образование
Среднее профессиональное , Зарайский педагогический колледж имени В.В. Виноградова , 1991
 
Опыт работы

2008, октябрь — 2009, август, 10 мес

Управляющий магазина ( немецкая обувь-Gabor)

БЦВ " бизнес Сервис"

Организация и контроль работы персонала: контроль соблюдения графика работы и порядка перерывов,ежедневный учет сумм продаж,обучение и проверка знаний персонала,координация работы персонала при открытии и закрытии магазина,проведение инвентаризаций,приемка товара.
Обеспечение высокого уровня обслуживания покупателей.
Нахождение в торговом зале и контроль за работай с покупателями.
Прием претензий от покупателей по качеству обслуживания,возвратом и обменом товара.
Предотвращение конфликтных ситуаций в работе с клиентами,в работе персонала.
Расчет заработной платы.
Высокий уровень продаж.
Открытие магазина с0.
Работа с любым кассовым аппаратом,кредитные карты,инкассация.

 

2002, декабрь — 2008, май, 5 лет

менеджер

ООО Компания"Чажма"

В 2002г - в компанию пришла кассиром-операционистом
В 2006г - переведена на должность администратора
В 2006г - переведена на должность менеджера
Работала в различных брендах.
"Women Secret" - домашняя одежда,нижнее белье.
"Playlife" - мужская,женская и детская одежда,обувь.
"Springfild" - мужская одежда и обувь.
"Colours& Beauty"-бижутерия,аксысуары,головные уборы.

 
Основное образование
1991 г.в.

Среднее профессиональное

Зарайский педагогический колледж имени В.В. Виноградова

педагог
 
Дополнительное образование

2005 г.в.

Курсы, повышение квалификации

ООО Компания "Чажма"

" Мативационный менеджмент", курсы/тренинги

 

Владение языками

Английский - средний

 
Подробнее о себе

Семейное положение

Замужем , Дети есть

О себе

Способность к саморазвитию‚самостоятельность в принятии решений‚активная жизненная позиция‚пунктуальность‚ответственность‚стремление к новым познаниям.