2008, октябрь — 2009, август, 10 мес
Управляющий магазина ( немецкая обувь-Gabor)
БЦВ " бизнес Сервис"
Организация и контроль работы персонала: контроль соблюдения графика работы и порядка перерывов,ежедневный учет сумм продаж,обучение и проверка знаний персонала,координация работы персонала при открытии и закрытии магазина,проведение инвентаризаций,приемка товара.
Обеспечение высокого уровня обслуживания покупателей.
Нахождение в торговом зале и контроль за работай с покупателями.
Прием претензий от покупателей по качеству обслуживания,возвратом и обменом товара.
Предотвращение конфликтных ситуаций в работе с клиентами,в работе персонала.
Расчет заработной платы.
Высокий уровень продаж.
Открытие магазина с0.
Работа с любым кассовым аппаратом,кредитные карты,инкассация.
2002, декабрь — 2008, май, 5 лет
менеджер
ООО Компания"Чажма"
В 2002г - в компанию пришла кассиром-операционистом
В 2006г - переведена на должность администратора
В 2006г - переведена на должность менеджера
Работала в различных брендах.
"Women Secret" - домашняя одежда,нижнее белье.
"Playlife" - мужская,женская и детская одежда,обувь.
"Springfild" - мужская одежда и обувь.
"Colours& Beauty"-бижутерия,аксысуары,головные уборы.
Среднее профессиональное
Зарайский педагогический колледж имени В.В. Виноградова
2005 г.в.
ООО Компания "Чажма"
" Мативационный менеджмент", курсы/тренинги
Владение языками
Английский - средний
Семейное положение
Замужем , Дети есть
О себе
Способность к саморазвитию‚самостоятельность в принятии решений‚активная жизненная позиция‚пунктуальность‚ответственность‚стремление к новым познаниям.
id резюме: 7013472,
обновлено 30-11-2009 12:13:42