Расширенный поиск

30 лет, женщина

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Менеджер визового отдела
30 000 руб.
График, место работы
Полный рабочий день. Ищу работу в городе: Москва . Командировки невозможны.
Стаж в желаемой должности
2 года
Профессиональные навыки
английский язык - Pre-Intermediate
владею ПК как пользователь (Microsoft Word‚ Excel‚ Internet Explorer)‚ СMS
Основное образование
Высшее , Российский Университет Дружбы Народов , 2009
 
Опыт работы

2009, октябрь — 2011, август, 1 год 10 мес

Заместитель генерального директора

ООО "Вэлком"

Создание компании "с нуля", вывод компании на самоокупаемость и получение прибыли.
1. Разработка бизнес-плана совместно с генеральным директором;
2. Поиск и расширение клиентской базы компании, заключение договоров, разработка системы скидок для постоянных клиентов, а так же заключение договоров с туроператорами, ведение и контроль деятельности турагентства;
3. Администрирование корпоративного сайта компании, написание текстов для раскрутки, контроль за продвижением сайта.
4. Принятие решений по проведению рекламных акций, анализ полученных результатов.
5. Разработка и внедрение внутренней документации компании;
6. Контроль документооборота, взаимодействие с бухгалтерией компании;
7. Контроль и осуществление расчетов с клиентами компании;
8. Разрешение спорных вопросов, поиск компромиссов;
9. Поиск и подбор персонала, его обучение, стимулирование, контроль.
10. Распределение курьеров;
11. Переписка с зарубежными отелями/школами/университетами деловыми партнерами клиентов.
12. Комплексное ведение клиента от момента обращения до получения визы:
- консультации клиентов по оформлению визы в Великобританию, США, Канаду, страны Шенгенского соглашения, Индию, Ирландию.
- подбор документов на визу;
- заполнение анкет;
- оформление страхового медицинского полиса;
- бронирование авиабилетов/гостиниц;
- подача документов в Консульства/Визовые Центры (по необходимости);
- перевод документов с русского языка на английский (по шаблону).

 

2008, сентябрь — 2009, август, 11 мес

помощник менеджера визового отдела

ООО "Колумб М"

Основные обязанности – комплексное ведение клиента от момента обращения до получения визы:
- консультации клиентов по оформлению визы в Великобританию (сначала, основное направление с 01.10.2008 по 28.02.2009), США, Канаду, страны Шенгенского соглашения (с 01.03.2009);
- подбор документов на визу;
- заполнение анкет на английском языке;
- перевод документов с русского языка на английский;
- оформление страхового медицинского полиса;
- бронирование авиабилетов/гостиниц;
- подача документов в Консульства/Визовые Центры.

 
Основное образование
2009 г.в.

Курсы переподготовки

Российский Университет Дружбы Народов

Менеджер по туризму, управление туристической деятельностью

Итоговая работа - "хорошо", текущие оценки - "отлично".

 
2008 г.в.

Высшее образование (специалист)

Московский Педагогический Государственный Университет (бывший им. В. И. Ленина)

психология

средний балл зачетки 4,5 Дипломная работа - отлично Итоговый государственный экзамен - отлично

 

Владение языками

Английский - средний

 
Подробнее о себе

Семейное положение

Замужем , Детей нет

О себе

Ответственность‚ неконфликтность‚ доброжелательность‚ обучаемость‚ умение работать в коллективе и самостоятельно‚ коммуникабельность‚ отзывчивость‚ оперативность‚ большое желание учиться новому и работать.
Имею высшее психологическое образование
Вредных привычек не имею.