30 000 руб.
2007, декабрь — продолжаю работать, 16 лет
Выпускающий редактор
ООО "Русское медицинское издательство"
Координация работы редакции над текущим и перспективным номерами журналов 'Аптечное дело' (84-124полосы) и 'Health@wealth'(32полосы); Координация работы копирайтеров, журналистов, составление флэт-планов. Подбор статей, имиджей. Работа с дизайнерами,верстальщиками. Работа с заказчиками – получение задания, контроль подготовки материалов авторами, согласование с заказчиками готовых материалов и макетов верстки, работа с фотобанками,с типографиями. Составление концепций для комиксов.Редактирование текстов.
2006, август — 2007, август, 1 год
Менеджер-операционист
Melsons Group Companies
Подготовка документов к отгрузке,работа с первичными документами(заявки,накладные,счета-фактуры),возвратная документация,координация отдела выписки,составление реестров,обработка и анализ документов,обеспечение стабильного сервиса клиентам,претензионная работа,работа с сертификатами.
2005, май — 2006, июль, 1 год 2 мес
Специалист по работе с клиентами (Customer Care)
Голден Телеком
Обработка звонка, поступившего на линию Reception Golden Telecom.
ответ на звонки по финансовым вопросам: консультирование клиентов по выставленным счетам, изменение реквизитов в договорах клиентов(счета, адреса, КПП, детализация, выполнение ТТ);информационная поддержка клиентов.
ответ на приложения по телефонным картам: соединение и консультирование клиентов по картам Евросеть и WAG.
2000, июнь — 2001, сентябрь, 1 год 3 мес
Менеджер по продажам
"МТУ-Информ"
Поиск клиентов,"ведение" клиента до заключения договора,консультирование по предоставляемым услугам.
Высшее образование (специалист)
МОПИ им. Крупской (МГОУ) (МПГУ) (МПУ) Московский Педагогический Университет
Владение языками
Английский - начальный
Семейное положение
Замужем
О себе
Ответственность‚ коммуникабельность‚ стрессоустойчивость‚ сообразительность‚ способность работать с большим объемом‚ креативность.
id резюме: 7032636,
обновлено 29-09-2008 08:58:43