Резюме менеджер btl-проектов/менеджер по работе с клиентами

уровень владения ПК на уровне уверенный пользователь; владение ПО - Word, Excel, Internet, Access, PowerPoint; водительское удостоверение категории «В»; уровень знания английского языка - средний.

Основное образование

Высшее , Волго-Вятская Академия Государственной Службы при Президенте РФ,Финансы и кредит , 2008

Опыт работы

2007, октябрь — 2008, август, 10 мес

Менеджер по подбору персонала и тренинг-менеджер

ООО ЦП «Процессор»

Должностные обязанности:
• Подбор персонала на промоакции,
• Подбор офисных сотрудников,
• Проведение тренингов и кастингов,
• Разработка мотивации персонала,
• Реализация проекта,
• Составление презентаций по проектам,
• Переговоры с клиентами.
Достижения:
• профессиональный рост: ноябрь 2007-февраль 2008 – помощник менеджера по персоналу; февраль 2008-август 2008 – старший менеджер по персоналу и тренинг-менеджер,
• за время работы были выработаны и использованы эффективные методы по подбору и обучению персонала, что способствовало успешному проведению ряда промоакций,
• разработала и проводила для сотрудников компании тренинг «Эффективный Тайм-менеджмент»,
• участвовала в разработке эффективной системы мотивации персонала,
• внесла свой вклад в работу по систематизации и структурированию всей работы отдела с персоналом.

2007, апрель — 2007, июнь, 2 мес

Специалист прямых продаж

ОАО «Альфа-банк»

Должностные обязанности:
• Поиск потенциальных клиентов,
• Переговоры с клиентами,
• Консультирование по банковским картам,
• Оформление заявок на получение банковских карт,
• Ведение отчетности.

2006, май — 2007, апрель, 11 мес

Консультант

ООО «Галлахер Лиггетт-Дукат»

Должностные обязанности:
• Работа с конечным потребителем,
• Консультация по продукту,
• Осуществление договоренности с торговыми точками,
• Ведение учета рекламных (POS) материалов,
• Сведение аналитических отчетов по продажам.