Интернет, ms office excel, ms office word, уверенный пользователь пк, ведение деловой переписки, прием входящих звонков
Умение организовать торговый процесс в рознице, знание всех этапов от заказа до размещения в торговом зале, владею техникой общения по телефону, большой опыт работы со многими торговыми программами.2020, март — продолжаю работать, 4 года
Менеджер колл центра
Центр Образования
Москва
Исходящие, входящие звонки по CRM базе, переписка в мессенджерах, ведение клиентской базы
2007, сентябрь — 2008, апрель, 7 мес
Оператор ПК
ООО "Мир Инструмента Столица"
Прием и обработка заказов клиентов от менеджеров, по телефону, факсу, электронной почте. Согласование поставок с клиентом и транспортным отделом, сопровождение недовыполнненных заявок.Знание всех стандартных офисных приложений и множество торговых пограмм, в т.ч 1С
2007, январь — 2007, август, 7 мес
Оператор ПК
Компания AZ
Прием и обработка заказов в электронном виде и по факсу.Особое оформление первичной документации в соответствиями требований клиента( сети).Выписка первичных документов на отгрузку, координация отправки с транспортным отделом.
2003, январь — 2004, январь, 1 год
заместитель управляющего
магазин шаговой доступности
Открытие магазина, заказ товара, контроль сотрудников-30 чел.,касса, инкасация,общение с проверяющими организациями, инвентаризации, учет товарных и материальных остатков.
2001, сентябрь — 2003, июнь, 1 год 9 мес
Администратор торгового зала
Магазин Дешево
Открытие магазина, учет рабочего времени сотрудников, контроль состояния торгового зала на соответствие сан. нормам, наличие товара в зале,ценники,инкасация. Универсам "Столица", с июня
2001, январь — 2002, январь, 1 год
Менеджер отдела Алкоголь-Заморозка
Универсам Столица
Учет товарно-материальных ценностей, работа с поставщиками, заказ товара,контроль сотрудников отдела-более 20 чел.,проведениемини-инвентаризаций, работа с браком,учет бонусов,база данных, контроль ценообразования.
Среднее профессиональное
Торгово-Экономический Техникум Мосгорисполкома
Основное — среднее-специальное Московский Торгово-Экономический Техникум (среднее-специальное), с 1986 по 1989 Специальность:Работа по специальности с 1989 по 2004 гг
Семейное положение
Не замужем , Детей нет
О себе
Семейное положение: не замужем Дети: есть
id резюме: 7037642,
обновлено 21-01-2022 13:15:34