2009, май — 2010, май, 1 год
Руководитель группы агентов прямых продаж
ЗАО КБ СитиБанк
- Управление группой специалистов по продажам
- Проведение обучающих полевых тренингов
- Мотивация персонала
-Распределение планов среди специалистов по продажам
-Проведение еженедельных собраний с группой специалистов
- Контроль работы группы
- Оценка персонала на основе полевой деятельности, коучинг
Результаты работы и достижения: ежемесячное выполнение плана, многократный лучший результат за месяц, обучение команды качественному обслуживанию клиента, в результате чего,достигли лучшего одобрения и активации кредитных продуктов.
2008, сентябрь — 2009, май, 8 мес
Специалист по продажам банковских продуктов
В той же компании: ЗАО КБ СитиБанк
-Поиск и привлечение клиентов
- Консультирование по банковским продуктам
- Проведение презентаций в компании клиента
- Первичная оценка кредитоспособности клиента
- Помощь в оформлении банковской документации
2008, август — 2008, сентябрь, 1 мес
специалист центра обслуживания вызовов Управления банковских карт Центрального аппарата
СБербанк России
Консультирование, обработка обращений клиентов (физических и юридических лиц) по вопросу обслуживания банковских карт, взаимодействие со службами технической поддержки банка.
Неполное высшее
Московский Банковский Институт, финансы и кредит
Среднее профессиональное
Московский Банковский Институт, БАНКОВСКОЕ ДЕЛО
Владение языками
Английский - продвинутый
Семейное положение
Не замужем , Детей нет
id резюме: 7044970,
обновлено 02-08-2010 11:57:14