• Руководство деятельностью отдела компенсационных выплат, обеспечение выполнения возложенных на отдел компенсационных выплат задач.
• Оказание содействия сотрудникам отдела компенсационных выплат в решении их повседневных проблем.
• Регулярное отслеживание процесса выполнения отделом работ.
• Осуществление контроля за формированием, ведением и хранением базы данных в программе Arm Registrator.
• Ответы на корреспонденцию, связь с журналистами, съемки на «первом канале» и на канале «Russia Today», размещение рекламы в СМИ.
• Участие в рассмотрении поступающих в отдел компенсационных выплат претензий и подготовка ответов на предъявленные иски.
• Взаимодействие с Федеральным Общественно-Государственным фондом (ФОГФ) по произведению компенсационных выплат.
• Осуществление контроля над правильностью составления списков по формированию распределения финансового потока -денежных средств, полученных на компенсационные выплаты
• Составление отчетной документации для предоставления в ФОГФ по осуществленным компенсациям.
• Подписание и утверждение документов , касающиеся деятельности отдела.
• Участие в совещаниях с целью усовершенствования технологии работы отдела компенсационных выплат, увеличению объема клиентов и качества обслуживания.
• Самостоятельное принятие решения по неотложным вопросам, касающимся деятельности отдела.