30 000 руб.
Учебное заведение: Amadeus, г. Москва
Продолжительность: 03.09 -07.09
Дата окончания: Сентябрь 2007 года
2) Взаимодействие с клиентами по телефону
Учебное заведение: Human Factors (Russia) Business Psychologists and Management Consultants, г. Москва
Продолжительность: 03.03-04,03
Дата окончания: Март 2007 года
3) Профессиональное Телефонное поведение
Учебное заведение: Star Personnel Seminar, Training&Advice Real for your Personnel, г. Москва
Продолжительность: 28,09-29,09
Дата окончания: Сентябрь 2004 года
*Жизнеобеспечение офиса.
*Организация приема посетителей.
*Уверенный пользователь оргтехники и ПК.
2004, июнь — продолжаю работать, 19 лет
Оператор отдела телефонных продаж
ЗАО "Аэроклуб"
Функциональные обязанности: оператор Contact Centra , обработка входящих городских звонков, факсов, электронной почты, содержание офиса.
Высшее образование (специалист)
Московский Государственный Университет Сервиса (МГУС) факультет ИРЭМУ
2002 г.в.
НОУ УЦ "КРЦ"
Ускоренные курсы 26.04.02 -20.05.02, Официант 4 разряда
Владение языками
Английский - средний
Семейное положение
Не замужем , Детей нет
О себе
Коммуникабельна‚ стрессоустойчива....
id резюме: 7054910,
обновлено 13-07-2009 12:16:50