2010, июль — продолжаю работать, 13 лет
Отдел клиентского сервиса.
Крупный международный рекламный холдинг Media Arts group,Рекламное агентство полного цикла
ведение проекта от получения брифа и до исполнения задания;
координация работы дизайн-студии, креативного, продюсерского, стратегического, юридического, финансового отделов по проектам;
составление презентаций;
ведение документооборота с Клиентами;
ведение финансовой отчетности в 1С, составление смет, расчетов прибыльности, финансовых рисков;
перевод материалов различного характера;
арт-баинг, написание текстов.
2010, февраль — 2010, июнь, 4 мес
Marketing & PR manager
ООО «Промарк», Hotels Promotion & Marketing
проектная работа по подготовке к проведению глобальной встречи международных партнеров;
помощь в организации мероприятий, конференций, «воркшопов»;
координация главных офисов мировых партнеров по текущей активности;
отслеживание публикаций в прессе, написание новостных релизов;
перевод статей по проектам (спец. предложения, информационные статьи).
2009, март — 2010, январь, 10 мес
Маркетинг менеджер/менеджер по продажам (с сент.2009г. Руководитель отдела продаж физ. лицам)
Переводческая компания ООО «Диалект-Сити»
поиск, привлечение партнеров, разработка коммерческих программ и предложений;
мониторинг конкурентов;
ведение текущей отчетной документации;
ведение заказа на всех этапах исполнения (прием и обработка заказов клиентов, распределение проектов по менеджерам (управление коллективом младших сотрудников, обучение), переводчикам, курьерам, оформление документов);
разрешение конфликтных ситуаций.
2005, ноябрь — 2007, май, 1 год 6 мес
Менеджер по работе с клиентами (с янв. 2006 Старший менеджер по работе с клиентами)
ООО «СоюзХимТрейд»
прием и обработка заказов клиентов, разрешение конфликтных ситуаций;
согласование с клиентом условий по ценам, датам и способу доставки продукции;
контроль отгрузок продукции, контроль за ведением реестров;
ведение текущей и отчетной документации, в том числе на английском языке;
взаимодействие с РЖД в качестве ключевого партнера;
управление коллективом младших сотрудников, обучение.
Высшее образование (специалист)
Московский Государственный Лингвистический Университет,институт международных отношений и социально-политических наук
Получен красный диплом о высшем образовании.
Владение языками
Английский - свободное владение
Французский - продвинутый
Испанский - начальный
Семейное положение
Не замужем , Детей нет
О себе
Личные качества: энергичность‚ коммуникабельность‚ ответственность‚ любознательность‚ гибкость‚ дипломатичность‚ целеустремленность‚ амбициозность‚ организованность‚ грамотная речь‚ неконфликтность‚ нацеленность на результат‚ аккуратность‚ умение работать как в команде‚ так и индивидуально‚ желание обучаться и быстрая обучаемость.
id резюме: 7065029,
обновлено 09-01-2018 18:51:41