2008, март — продолжаю работать, 16 лет
Ассистент менеджера ресторана
Гостиница "Невский палас"
- управление работой ресторана гостиницы 5*;
- руководство персоналом ресторана;
- контроль качества обслуживания;
- предотвращение и разрешение сложных ситуаций с гостями.
2006, октябрь — 2008, февраль, 1 год 4 мес
Администратор - бармен
Гостиница "Амбассадор"
- управление работой бара;
- руководство персоналом бара
2005, март — 2006, октябрь, 1 год 7 мес
Ассистент менеджера ресторана
Гостиница "Al Bustan Rotana Hotel", OAЭ
- управление работой ресторана гостиницы 5*;
- руководство персоналом ресторана;
- онтроль качества обслуживания;
- предотвращение и разрешение сложных ситуаций с гостями.
2004, сентябрь — 2005, март, 6 мес
Менеджер по бронированию
Гостиница "Ольгино"
- бронирование номеров;
- организация досуга гостей.
Высшее образование (специалист)
Санкт-Петербургский государственный инженерно-экономический университет, Факультет: Экономика и управление на предприятии туризма и гостиничного хозяйства (высшее)
Экономика и управление на предприятии туризма и гостиничного хозяйства
Владение языками
Английский - свободное владение
Немецкий - начальный
О себе
Семейное положение: не замужем <br />Дети: нет<br />Личный автомобиль: есть <br />Возможность командировок: есть <br />О себе: Коммуникабельна‚ порядочна‚ честна‚ добросовестна‚ трудолюбива‚ аккуратна. Занятия в свободное время: Люблю путешествовать. Чтение‚ спорт (парашютный‚ конный‚ легкая атлетика)‚ нравится биатлон‚ футбол.
id резюме: 7065831,
обновлено 04-10-2008 15:40:53