Расширенный поиск

31 год, женщина

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
администратор
15 000 руб.
График, место работы
Сменный график. Ищу работу в городе: Москва . Командировки возможны.
Стаж в желаемой должности
2 года
Профессиональные навыки

Радушие‚
желание угодить клиенту‚
любовь к людям‚
стрессоустойчивость‚
умение работать в команде‚
поддержание чистоты‚
контроль работы мастеров‚
порядочность‚ честность‚
уверенный ПК пользователь‚
открытие\закрытие салона‚
расчет по кассе (ККМ)‚
ведение записи‚ консультации клиентов‚
заказ продукции.
Основное образование
Высшее , МГУПС (МИИТ) , 2008
 
Опыт работы

2007, ноябрь — продолжаю работать, 9 лет

менеджер

ресторан "Йоко" (группа компаний Аркадия Новикова)

Повышение и поддержание уровня сервиса в ресторане‚
управление‚ подбор и контроль работы персонала‚
мотивация персонала‚
тренинги с персоналом (официанты‚ бармены‚ хостесс)‚
составление графиков работы и отпусков сотрудников‚
разрешение конфликтных ситуаций с гостями‚
работа в зале ресторана‚ общение с гостями‚
проведение банкетов‚
ведение отчетной документации‚
инвентаризация‚
отличное знание всех кассовых операций‚
отличное знание систем R-KEEPER‚ S-House‚
ведение переговоров с поставщиками продукции и услуг‚
оптимизация затрат‚
полный контроль всей работы ресторана‚
знание нормативной документации (ТК РФ‚ СанПин предприятий общественного питания‚ закон о защите прав потребителя)‚
опыт в откритии ресторана с нуля‚
аналитические‚ организаторские и управленческие навыки‚
работа с рекламной продукцией: меню‚ буклеты‚ флаеры‚ перетяжки.

 

2007, февраль — 2007, декабрь, 10 мес

администратор

Салон красоты "Кьяра"

Радушие,
желание угодить клиенту,
любовь к людям,
стрессоустойчивость,
умение работать в команде,
поддержание чистоты,
контроль работы мастеров,
порядочность‚ честность,
уверенный ПК пользователь,
открытие\закрытие салона,
расчет по кассе (ККМ),
ведение записи‚ консультации клиентов‚
заказ продукции.

 

2006, август — 2007, февраль, 6 мес

администратор

ресторан "ПивСтоп"

 
Основное образование
2008 г.в.

Высшее образование (специалист)

МГУПС (МИИТ)

Социально-культурный сервис и туризми

Очная форма обучения

 

Владение языками

Английский - средний

Испанский - начальный

 
Подробнее о себе

Семейное положение

Не замужем , Детей нет

О себе

  
П/К - MS Office‚ Internet - опытный пользователь
Водительское удостоверение - есть‚ категория В
Загран. паспорт - есть
Курение - не курю

Личные качества:
Коммуникабельность‚ гибкость‚ умение работать в команде‚ ответственность‚ порядочность.