Расширенный поиск
резюме (Руководитель/Куратор московской сети Банка)

46 лет, женщина

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Руководитель/Куратор московской сети Банка
90 000 руб.
График, место работы
Полный рабочий день. Ищу работу в городе: Москва .
Стаж в желаемой должности
5 лет
Профессиональные навыки
Опыт руководства Управлением (4 отдела + 24 дополнительных офиса);
Анализ текущей деятельности Управления для её оптимизации;
Разработка и внедрение банковских продуктов и услуг;
Создание и руководство внутренними проектами;
Разработка и внедрение мотивационных схем;
Обеспечение бесперебойной работы Управления.
Основное образование
Высшее , Всероссийский заочный финансово-экономический институт (ВЗФЭИ) Факультет финансово- кредитный , 2002
 
Опыт работы

2000, январь — 2008, июнь, 8 лет

Заместитель начальника управления развития и сопровождения дополнительных офисов Департамента розничного бизнеса

КР "РБР" (ЗАО)

Организация разработки, согласование и внедрение новых и модифицированных банковских услуг;
Анализ имеющихся программных комплексов и бизнес-процессов с точки зрения их влияния на другие бизнес-процессы и действующий документооборот;
Диагностика проблемных зон программного обеспечения с целью его дальнейшей оптимизации;
Решение нестандартных ситуаций с клиентами и сотрудниками;
Открытие (17) дополнительных офисов Банка, закрытие (2) ДО;
Координация взаимодействия отделений со структурными подразделениями банка;
Составление Положений и должностных инструкций;
Разработка стандартов обслуживания и повышения качества сервиса в ДО;
Штатное расписание, бюджет и АХР Управления и ДО;
Решение кадровых вопросов в т.ч. разработка мотивационных схем, набор, подготовка, обучение и аттестация персонала;
Контроль исполнения действующего законодательства и нормативных актов Банка по вопросам деятельности ДО;
Обеспечение бесперебойной работы ДО;
Осуществление сопровождения арендных отношений по помещениям ДО.

 
Основное образование
2002 г.в.

Высшее образование (специалист)

Всероссийский заочный финансово-экономический институт (ВЗФЭИ) Факультет финансово- кредитный

Экономист
 
Дополнительное образование

2006 г.в.

Курсы, повышение квалификации

Компания "Богданов и Партнеры"

«Методология PMI для управления проектами» и «Эффективное управление проектами в Microsoft Project», Управление проектами

 

Владение языками

Английский - средний

 
Подробнее о себе

Семейное положение

Замужем

О себе

Ответственность за самостоятельные решения и работу команды‚ упорство в достижении поставленных целей‚ коммуникабелность‚ тактичность‚ инициативность.
Владение компьютером на уровне опытного пользователя. Изучаю английский язык.