Расширенный поиск

31 год, мужчина

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Бизнес тренер
60 000 руб.
График, место работы
Полный рабочий день. Ищу работу в городе: Москва . Командировки возможны.
Стаж в желаемой должности
2 года
Профессиональные навыки
знание банковского дела;
английский upper intermediate;
знание техники продаж;
умение вести переговоры;
телефонные переговоры;
уверенное владение ПК;
обучение персонала.
 
Основное образование
Высшее , МПГУ им. Ленина, английский язык и биология , 2007
 
Опыт работы

2008, октябрь — продолжаю работать, 8 лет

Главный специались группы корпоративных тренеров

ВТБ 24 ЗАО

Должностные обязанности:
Подготовка тренингов и материалов для тренингов;
Проведение тренингов:
1. Адаптационная программа для новых сотрудников
2.Банковские карты
3.Депозиты
4.Кредит наличными
5.Система «Телебанк»
6.Переводы
7.«Электронный кассир»
8.Лизинг
9.РМК
10.АБС БИСКВИТ
13.MS PowerPoint
14.Инвестиционные продукты
15.Навыки качественного сервиса
16.Активные продажи

 

2007, июнь — 2008, август, 1 год 2 мес

Старший специалист отдела сервисного обслуживания клиентов

АБН АМРО Банк (переименован в Королевский Банк Шотландии ЗАО)

Ключевые обязанности:
Консультирование клиентов по продуктам Банка;
продажа банковских продуктов (кредиты, депозиты, дополнительные услуги по salary account);
выполнение банковских операций;
обучение новых сотрудников основам работы.

 

2006, август — 2007, апрель, 8 мес

специалист отдела "Телемаркетинг"

ЗАО "Банк Русский Стандарт"

Ключевые обязанности:
Привлечение клиентов – продажа банковских продуктов;
информирование клиентов по вопросам оформления депозита (условиям, срокам);
предоставление общей информации об условиях выпуска и обслуживания банковских карт, о новых продуктах Банка;
предоставление частной информации о продуктах клиентам Банка;
проведение тематических опросов Клиентов Банка;
выполнение банковских операций (оформление заявки на депозит, досрочное закрытие депозитного договора, отмена автопролонгации депозита, активация карты, блокировка карта, изменение кредитного лимита и т.п.);
работа с проблемными клиентами;
обучение работе с базой данных;
обучение нового персонала основам работы в телемаркетинге.

 

2004, сентябрь — 2006, август, 1 год 11 мес

учитель биологии и английского языка

школа №1038 СВУО г. Москвы

Ключевые обязанности:
Преподавание ученикам 7-11 классов биологии и английского языка.

 
Основное образование
2007 г.в.

Высшее образование (специалист)

МПГУ им. Ленина, английский язык и биология

английский язык и биология с правом преподавания
 
Дополнительное образование

2009 г.в.

Курсы, повышение квалификации

Центр Обучения Персонала ВТБ 24

Тренинг для тренеров, Главный специалист группы корпоративных тренеров ВТБ 24

 

2008 г.в.

Центр Обучения Персонала ВТБ 24

Тренинг для тренеров, Главный специалист группы корпоративных тренеров ВТБ 24

 

2007 г.в.

АБН АМРО Банк (переименован в Королевский Банк Шотландии ЗАО)

Банковское дело, Старший специалист отдела сервисного обслуживания клиентов

 

2006 г.в.

ЗАО "Банк Русский Стандарт"

Основы банковского дела, специалист отдела "Телемаркетинг"

 

Владение языками

Английский - продвинутый

 
Подробнее о себе

Семейное положение

Холост , Детей нет

О себе

Ключевые навыки:
 
Грамотное общение с людьми;
знание персонального компьютера на хорошем уровне;
хорошее знание английского языка;
знание психологии (3 года обучения);
знание банковского дела;
стрессоустойчивость;
умение и желание работать в команде;
целеустремленность.