Расширенный поиск
резюме (Менеджер, Администратор,  офис-менеджер)

42 года, женщина

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Менеджер, Администратор, офис-менеджер
35 000 руб.
График, место работы
Сменный график. Ищу работу в городе: Москва . Командировки возможны.
Стаж в желаемой должности
5 лет
Профессиональные навыки
Опыт управления многофункциональным комплексом (в подчинении 40 человек)
 Участие в принятии управленческих решений в подразделении.
Умение работать с большим объемом информации и напряженном ритме.
Подбор и обучение персонала его мотивция.
Консультирование и предоставление клиентам информации об условиях продаж и ассортименте продукции компании.
Телефонные переговоры‚ прием и обработка заказов. Первичная бухгалтерия. Контроль оформления документов. Ведение архива документов.
Контроль отгрузки и доставки товара.
Уверенный пользователь оргтехники и ПК.
Основное образование
Высшее , МИМЭО, Экономика и управление на предприятии , 2005
 
Опыт работы

2004, январь — 2008, август, 4 года

Старший смены

ЗАО ПЕТРОЛ КОМПЛЕКС ЭКВИПМЕНТ КАМПАНИ – Многофункциональный Автозаправочный Комплекс

Организация бесперебойной, круглосуточной работы автозаправочного комплекса. Работа с персоналом: Распределение рабочих мест и рабочего времени в т.ч. график. В подчинении 40 человек. Организация торгового процесса: контроль работы персонала в подразделениях, организация и контроль выкладки товара, работа с документацией, регулирующей вопросы торговли, контроль промо-акций. Разрешение конфликтных ситуаций. Ведение личных дел, табеля учета рабочего времени, распределение отпусков. Знание ТК.
Контроль за соблюдением принципов и требований компании.
Осуществление заказа и обработки информации по приемке товара. Учет товара: списание, переброска, переоценка, перевод товара на другой код. Первичный бух. учет: знание первичной документации (накладные, счет-фактура)и т.д. Работа с поставщиками и торговыми представителями. Работа с топливом (прием поставок, контроль качества, учет, ведение сопроводительной документации.
Работа с клиентами (жалобы, предложения, разрешение конфликтов).
Работа с сервисными службами и проверяющими организациями.

 

2001, февраль — 2003, декабрь, 2 года 10 мес

Старший бистро

В той же компании: ЗАО ПЕТРОЛ КОМПЛЕКС ЭКВИПМЕНТ КАМПАНИ – Многофункциональный Автозаправочный Комплекс

Организация бесперебойной, круглосуточной работы кафе: Распределение рабочих мест и рабочего времени в т.ч.график. . Организация торгового процесса в (контроль за работой персонала, организация и контроль выкладки товара, мерчендайзинг товаров в соответствии с утвержденными планограммами, контроль сроков годности, работа с документацией, регулирующей вопросы торговли, контроль промо-акций). разрешение конфликтных ситуаций. (В непосредственном подчинении 8 чел.).
Работа с клиентами, разрешение конфликтных ситуаций.
Работа с поставщиками и торговыми представителями: осуществление заказа и обработки информации по приемке товара, оформление ценников. первоначальный бух. учет: знание первичной документации (накладные, счет-фактура), контроль удостоверений качества, сан. паспортов на транспортные ср-ва. Учет и контроль продаж.

 

2000, март — 2001, февраль, 11 мес

Работник бистро

В той же компании: ЗАО ПЕТРОЛ КОМПЛЕКС ЭКВИПМЕНТ КАМПАНИ – Многофункциональный Автозаправочный Комплекс

Выпечка и продажа булочек, натурального кофе, кондитерских изделий. Изготовление горячих бутербродов. Работа на кассе. Работа с клиентами. Формирование заказов поставщику. Работа с поставщиками. Работа с документами ( сч/ф, накладные, удостоверения качества, сан. паспорта на транспортные ср-ва.). Контроль сроков годности. Участие в инвентаризации и др

 

1996, январь — 2000, январь, 4 года

Старший продавец- косультант

ТОО ТФ ЛЮБЛИНО АФФА - Торговля продовольственными товарами

Работа на кассовом аппарате, работа с весами. Работа с покупателями. Отделы: бакалея, гастрономия, молочная продукция, овощи и фрукты, хлеб, рыба и мясо.Заказ товаров. Мерчендайзинг. Работа с ценами. Прием поставок. Работа на складе. Учет товаров

 

1994, февраль — 1996, январь, 1 год 11 мес

Продавец продтоваров

АО ЗАЛЕСЬЕ - Торговля продовольственными товарами

Работа на кассовом аппарате, работа с весами. Работа с покупателями. Отделы: бакалея, гастрономия, молочная продукция.

 
Основное образование
2005 г.в.

Высшее образование (специалист)

МИМЭО, Экономика и управление на предприятии

: Менеджмент организации

Диплом на тему "Мотивация деятельности персонала на примере ЗАО ПКЭК" Анкетирование сотрудников, выявление наиболее эффективных методов мотивации.

 
Дополнительное образование

2004 г.в.

Курсы, повышение квалификации

Учебные центры ЗАО ПКЭК

, Корпоративные тренинги

 

Владение языками

Английский - начальный

 
Подробнее о себе

Водительские права

Личный автомобиль есть

Семейное положение

Замужем , Дети есть

О себе

Коммуникабельнось‚ работоспособность‚ желание учится‚ ответственность‚ аккуратность‚ пытливость. В свободное время занимаюсь созданием и продвижением сайтов‚ снимаю и редактирую видеоролики‚ монтирую семейные фильмы и фото с помощью графических редакторов.