2009, октябрь — продолжаю работать, 14 лет
Региональный менеджер
ООО "Премьер"
- поддержание и развитие клиентской базы, изучение, анализ рынка;
- разрешение конфликтных ситуаций, работа с претензиями;
- продвижение брендов в регионах;
- участие в выставках;
- ведение переговоров, заключение договоров;
- оформление заказов, контроль отгрузок и поступления платежей;
- отчетность;
2006, октябрь — 2008, июнь, 1 год 8 мес
Ассистент регионального менеджера по СФО, ДВФО и ЦФО
НОРД ВИНС ДИСТРИБЬЮШН, г.Москва
- оформление заказов и возвратов,
- контроль отгрузок, отправки клиентам POS-материалов, оборудования;
- финансовый отчет;
- статистика;
- отслеживание остатков продукции у дистрибьюторов (стоки и продажи по всем сегментам);
- контроль дебиторской задолженности;
- взаиморасчеты с клиентами;
- планирование запасов на региональных складах;
- сбор с клиентов ежемесячных заявок на товар по всему ассортименту продукции;
- подготовка прайс-листов,
- внесение цен в Navision;
- информационная поддержка клиентов (предупреждение о подходящих к оплате счетах, планируемых промо-акциях, изменении ассортимента, цен и т.д.);
- взаимодействие с региональными представителями, предоставление необходимых им данных;
- консультация клиентов по всем вопросам, связанным с продукцией, наличием товара, решение текущих проблем;
- ведение клиентской базы;
- заключение договоров (подготовка, отслеживание процесса подписания);
- маркетинговые списания;
- сверки с клиентами;
- работа с претензиями и рекламациями;
- замещение менеджера в его отсутствие.
2004, март — 2005, март, 1 год
менеджер
ООО "Евробагаж", г.Москва
- оформление организационно-распорядительной, сопроводительной документации (инвойсы, счета, акты, договоры, доверенности и т.д.);
- подготовка документов для таможенного оформления;
- ведение клиентской базы;
- отслеживание движения грузов, контроль поставок;
- взаимодействие с поставщиками услуг и клиентами, ведение взаиморассчетов;
- работы по сертификации продукции.
Неполное высшее
Московский государственный открытый университет, факультет менеджмета и экономической политики
2006 г.в.
Учебно-производственный центр "Время", г.Москва
, Оператор ЭВМ со знанием программы 1 "С"
2004 г.в.
Московский учебный центр профессиональной подготовки, переподготовки и повышения квалификации (техникум), г.Москва
Организация работы офиса, Секретарь-референт
Владение языками
Английский - средний
Семейное положение
Не замужем , Детей нет
О себе
Деловые качества:<br />желание эффективно работать и хорошо зарабатывать‚ умение работать в коллективе‚ пунктуальность‚ внимательность к деталям‚ стремление к повышению квалификации‚ способность обучать и обучаться.<br /><br />Личные качества:<br />активная жизненная позиция‚ коммуникабельность‚ доброжелательность‚ честность‚ обязательность.<br /><br />Дополнительная информация:<br />Веду здоровый образ жизни‚ не имею вредных привычек.
id резюме: 7083242,
обновлено 30-03-2009 21:42:22