15 000 руб.
Курс обучения "КонсультантПлюс/Технология3000" (сертификат имеется).
2008, октябрь — 2008, ноябрь, 1 мес
Специалист Управления Контакт-Центр Департамента организации розничных продаж
ОАО АКБ "Связь - Банк", г.Москва
• Консультирование юридических и физических лиц по продуктам и услугам банка и условиям их предоставления;
• Помощь клиентам банка в заполнении документов;
• Работа с БД;
• Подготовка информации по запросам клиентов;
• Прием и обработка проблемных звонков;
• Работа с оргтехникой.
Неполное высшее
Государственный Университет Управления (ГУУ)/Институт финансового менеджмента
Владение языками
Английский - средний
Семейное положение
Не замужем , Детей нет
О себе
Личные качества: ответственность‚ исполнительность‚ коммуникабельность‚ быстрая обучаемость‚ срессоустойчивость‚ пунктуальность.
id резюме: 7083859,
обновлено 10-03-2009 19:44:15