40 000 руб.
Интернет, заключение договоров, ms office, ведение переговоров, ms office excel, ms office word, уверенный пользователь пк, ms outlook, проведение презентаций, ms powerpoint, ведение деловой переписки, разрешение конфликтных ситуаций, прием входящих звонков, ведение клиентской базы, ведение заказов, продажи продукта / услуги
Разработка стандартов сервиса интернет - магазина, обучение сотрудников этим стандартам. Опытный пользователь ПК:1С,Microsoft Office, Photoshop, Магнат, удаление и установка программ.знание офисной техники,мини АТС. Есть опыт проведения и работы на выставках,промоутерских акциях.Знание основных тканевых и трикотажных групп,свойств и правил ухода,конструирования и технологии пошива женской одежды.2014, сентябрь — 2016, май, 1 год 8 мес
Менеджер интернет магазина
ООО Вилс
Интернет-магазин, сеть салонов , Москва
Прием,обработка и сбор заказов, формирование маршрутов для курьеров,выдача заказов курьеру,кассовая дисциплина,решение спорных вопросов по возврату товара.
Проведение инвентаризации товарно-материальных ценностей.
Работа с компаниями EMS и DPD, контроль задолженностей курьерских служб.
Cео оптимизации сайта, написание контента. Организация и проведение фото сессий.
2013, май — 2014, июль, 1 год 2 мес
Заместитель директора
ООО Мисс Стиль
Интернет-магазин , Москва
Разработка стандартов сервиса интернет - магазина, обучение сотрудников этим стандартам
Работа с поставщиками женской одежды (заказ и возврат товара, брак, контроль оплаты поставщикам)
Контроль работы курьеров, копирайтеров, операторов.
Помощь в консультировании покупателей
Контроль работы портного
Решение конфликтных ситуаций с покупателями.
Кассовая дисциплина.
Проведение инвентаризации товарно-материальных ценностей.
Урегулирование вопросов по работе EMS Почтой России, Почтой России.
Подготовка отчетности для вышестоящего руководства.
Постановка задач сотрудникам отдела IT
Формирование семантического ядра сайта
2011, июль — 2013, май, 1 год 10 мес
Менеджер интернет-магазина
ООО Медиа Империя Групп
Seo-компания, web-студия, интернет-магазин , Москва
Прием и обработка заказов
Подготовка документов для клиента
Комплектация и выдача заказов курьеру
Кассовая дисциплина
Размещение фотографий и составление описания в карточке товара
2005, август — 2008, сентябрь, 3 года 1 мес
менеджер по туризму
ООО "Азбука Туризма"
Москва
работа с клиентами,подготовка документов,консультации по телефону,работа на выставке
2004, ноябрь — 2005, август, 9 мес
продавец-кассир
ООО "Жастеро Ру"
приём и выкладка товара,работа на компьютерной кассе и программе 1с:торговля склад,подготовка кассовой отчётности
2002, сентябрь — 2004, август, 1 год 11 мес
продавец-консультант
ЗАО "Гленко"
приём и выкладка товара,консультация покупателей,помощь определение промышленного брака трикотажного и тканого полотна,нарушение технологии пошива
1998, август — 2000, сентябрь, 2 года 1 мес
продавец-кассир
ООО "Юста-Шарм"
приём и выкладка товара,консультация покупателей,работа на кассовом аппарате,подготовка кассовой отчётности.
Курсы переподготовки
институт дизайна и технологии
Семейное положение
Не замужем , Детей нет
О себе
ответственная‚стрессоустойчивая‚люблю учиться чему-нибудь новому и общаться с людьми.БЕЗ ВРЕДНЫХ ПРИВЫЧЕК!<br />Хобби:вязать одежду‚сумки‚делать предметы интерьера
id резюме: 7088036,
обновлено 01-11-2016 08:02:35