2014, май — 2015, январь, 8 мес
Заместитель директора Бизнес Центра по розничному бизнесу
КБ "ЮНИАСТРУМ БАНК" (ООО)
Банк , Москва
Развитие бизнеса ДО и выполнение всех установленных показателей.
Организация продаж.
Консультирование и привлечение новых клиентов – физических (потребительское кредитование, кредитные карты, депозиты ФЛ, дебетовые карты, НБКИ, интернет банк, коробочное страхование) и юридических лиц (РКО, КМБ, депозиты ЮЛ, эквайринг, зарплатные проекты, корпоративный канал).
Исполнение и контроль за исполнением ежемесячных индивидуальных планов продаж каждым сотрудником ДО.
Компетентное разрешение вопросов, возникающих в процессе оказания Банком услуг и обслуживание Клиентов.
Организация и проведение встреч и переговоров с Клиентами.
Повышение уровня личных профессиональных знаний и навыков, а так же знаний и навыков сотрудников Дополнительного Офиса.
Достижения:
1. Разработка, внедрение и участие в пилотном проекте Бизнес Центра «Нормы эффективности сотрудников, KPI’s»
2. Разработка и внедрение рекламных материалов (листовки, плакаты, ЛОС)
3. Организация и проведение внутренних тренингов для управляющих Бизнес Центра
2013, февраль — 2014, май, 1 год 2 мес
Главный специалист
МДМ Банк, ОАО
Банк , Москва
Обслуживание клиентов-физических лиц.
Кредитование:
-предоставление полной информации потенциальному заёмщику о разнообразии кредитных продуктов и подбор наиболее подходящей для него кредитной программы.
- расчёт суммы требуемого кредита и информирование клиента о размерах ежемесячного платежа по нему.
- составление, а также приём заявлений на получение ссуды от клиентов.
- проверка подлинности и наличия полного пакета необходимых документов и их передача в службу безопасности банка и экономическую службу.
- передача заявки для рассмотрения отделом банка.
- подготовка всего пакета необходимой документации, а также подписание кредитного договора.
- контроль за своевременностью погашения платежей по займу.
Операционное обслуживание клиентов-физических лиц:
Участие в акциях BTL, СПД и др.
Разработка рекламных материалов для офиса при внедрении нового продукта (для акций ВTL, СПД и прямого привлечения потенциальных клиентов)
2012, октябрь — 2013, февраль, 4 мес
Специалист
GE Money Bank (ЗАО "ДжиИ Мани Банк")
Банк , Москва
Обслуживание клиентов-физических лиц.
Кредитование:
-предоставление полной информации потенциальному заёмщику о разнообразии кредитных продуктов и подбор наиболее подходящей для него кредитной программы.
- расчёт суммы требуемого кредита и информирование клиента о размерах ежемесячного платежа по нему.
- составление, а также приём заявлений на получение ссуды от клиентов.
- проверка подлинности и наличия полного пакета необходимых документов и их передача в службу безопасности банка и экономическую службу.
- передача заявки для рассмотрения отделом банка.
- подготовка всего пакета необходимой документации, а также подписание кредитного договора.
Участие в акциях BTL, СПД и др.
2007, июль — 2010, декабрь, 3 года 5 мес
Менеджер управления продвижения розничных продуктов
АКБ "Пробизнесбанк"
Банк , Новомосковск (Тульская область)
Работа с клиентами, консультация, оценка и принятие решения, подписание кредитных договоров.
2006, июнь — 2007, май, 11 мес
Специалист группы кредитования частных лиц
ВТБ 24 (ЗАО)
Банк , Новомосковск (Тульская область)
Консультирование и кредитование физических лиц.
Высшее образование (специалист)
НИ РХТУ им. Д.И.Менделеева
Владение языками
Английский - средний
Русский (родной)
Семейное положение
Женат , Дети есть
О себе
Активная жизненная позиция, легко обучаем. Ответственный, пунктуальный, стрессоустойчивый. Способен быть лидером, построить систему коммуникаций в организации. Способен найти оптимальный вариант решения в условиях ограниченного времени. Способен работать в условиях многозадачности.
id резюме: 7089621,
обновлено 23-01-2015 09:30:21