2013, июнь — 2014, март, 9 мес
Менеджер-касир
Кофейня "Шоколадница"
Москва
*Расчет гостевых счетов, соблюдение кассовой дисциплины
*Организация и контроль работы смены в соответствии со стандартами сети;
* Набор, обучение персонала, формирование командного духа;
* Ведение документооборота;
* Работа с Гостями.
2012, июль — 2012, октябрь, 3 мес
Менеджер салона
Маникюрный салон "Express nails"
-встреча гостей салона
-консультирование по услугам
-продажа услуг и косметики
-прием телефонных звонков
-ведение записи на прием
-ведение учета косметики
-установленной отчетности
-инкассация
-работа с кассой, терминалом
2011, июль — 2011, ноябрь, 4 мес
менеджер по продажам
ЗАО ТНЦ"ТехноЭксперт"
-поиск новых клиентов(холодные звонки)
-выявление потребностей клиента
-продажи продукта компании
-подготовка и отправка коммерческих предложений
-заключение договоров
-отчетность
2009, март — 2011, январь, 1 год 10 мес
менеджер зала
New Amsterdam Hall (бар боулинг ресторан)
- руководство коллективом официантов, барменов, технических работников
- контроль за выполнением обязанностей персонала
- проведение кассовых операций
- составление графиков работы
- резервирование столов
- обучение персонала
- контроль за работой зала, бара, кухни
- участие / проведение инвентаризаций
- подготовка необходимой финансовой отчетности Управляющему
2007, январь — 2008, август, 1 год 7 мес
Менеджер боулинга
ЗАО "Боулинг-Космик"
-работа с программой R-KEEPER
-открытие и закрытие смены
-работа с персоналом
-общение по телефону(бронирование дорожек)
-работа с деньгами(касса)
-ведение финансовых документов
Высшее образование (специалист)
Учебный центр "АртСтилист"
Высшее образование (специалист)
Российский Государственный Униерситет Туризма и Сервиса,менеджмент в социальной сфере
Выполнение и защита выпускной квалификационной работы на тему: "Проект мероприятий по созданию и организации деятельности развлекательного клуба,г. Москва"
Владение языками
Английский - начальный
Немецкий - начальный
Русский (родной)
Семейное положение
Не замужем , Детей нет
О себе
Пунктуальная‚ответственная‚стремительная‚легко обучаемая.
id резюме: 7103363,
обновлено 26-06-2014 08:46:02