Расширенный поиск
резюме (Менеджер по работе с клиентами)

47 лет, женщина

Москва

Речной вокзал

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Менеджер по работе с клиентами
30 000 руб.
График, место работы
Удаленная работа. Ищу работу в городе: Москва . Командировки невозможны.
Стаж в желаемой должности
10 лет и более
Профессиональные навыки

Заключение договоров, ведение переговоров, прием входящих звонков, ведение клиентской базы, подготовка коммерческих предложений, продажи продукта / услуги

Владение оргтехникой: уверенный пользователь ПК, факс‚ сканер‚ принтер‚ копир, офисная АТС‚ кассовый аппарат, терминал и т.д.).
ПО - Word‚ Excel‚ Outlook‚ FineRеаder-сканирование‚ Nero‚ PowerPoint‚ Internet‚  1-С-Салон красоты‚ 1-С Предприятие‚ 1-С Зарплата и кадры‚ Баланс-2‚ БухСофт, дизайнерские программы - Floorplan 3D, Punch! Professional Home Design, 3D MAX осваиваю и т.д.
Основное образование
Среднее
 
Опыт работы

2013, июнь — 2016, январь, 2 года 7 мес

Генеральный директор - владелец бизнеса

ООО "Мишель" и ООО Дом красоты "ТАЛЕ" - свой личный бизнес

Ателье по пошиву и ремонту одежды, студия красоты, салон красоты, парикмахерская, spa-салон, магазин , Москва

Дизайн одежды для шоу-рума, подбор тканей, работа с клиентами, подбор и управление персоналом - 20 человек, разработка и введение акций для продвижения, ведение учета и базы клиентов, подбор и заказ профессиональной косметики, расходных материалов, и т.д и т.п. Полное и круглосуточное управление бизнесом.

 

2011, февраль — 2013, апрель, 2 года 2 мес

Управляющий салоном красоты

ООО "Ирис Роуз"

Салон красоты, парикмахерская , Москва

Управление персоналом салона - 6 человек в смену, работа с клиентами, ведение учета и базы клиентов, подбор и заказ профессиональной косметики, расходных материалов, разработка и введение акций для продвижения работы салона и т.д.

 

2010, июнь — 2010, август, 2 мес

Администратор 5 парикмахерских

ООО "Сандуновские бани"

Управление персоналом 5 парикмахерских - 14 -15 человек в смену, 3 мужских разряда + 2 женских разряда, в каждом из разрядов расположен Салон красоты для клиентов бани и клиентов с улицы. Работа с клиентами, ведение учета и заказ профессиональной косметики, расходных материалов, разработка и введение акций для продвижения работы парикмахерских среди клиентов Бани

 

2010, январь — 2010, май, 4 мес

Упраляющая салона-администратор

Салон красоты "Стаэл" в отеле 4* "Аэростар"

Москва

Управление персоналом салона (прием и уволнение сотрудников, собеседования), введение новых продуктов для салона, заключение договоров с поставщиками, заказ и учет косметики, расходных материалов, инвентаризация, разработка и проведение акций для привлечения клиентов, работа с клиентами, ведение бухгалтерии и учета в программе 1-С- Предприятие - Салон красоты, запись клиентов, кассовый аппарат, терминал и т.д.

 

2009, январь — 2010, январь, 1 год

Администратор салона красоты

Студия красоты "Бомонд"

Салон красоты, парикмахерская , Москва

Управление персоналом, работа с клиентами, ведение бухгалтерии и учета в программе 1-С- Предприятие - Салон красоты, запись клиентов, кассовый аппарат, терминал, заказ и учет косметики, продажи и т.д.

 

2008, октябрь — 2009, январь, 3 мес

Координатор (менеджер) аналитическо-коммерческого отдела

Редакция журнала "Родина" Администрации Президента РФ и Правительства РФ, г.Москва

Журнал , Москва

Предоставление PR услуг, поиск клиентов, составление базы, заключение договоров, составление коммерческих предложений, обсуждение макета, сопровождение клиента с момента подписания контракта до публикации и т.д.

 

2008, март — 2008, июль, 4 мес

Специалист организационного отдела

ГК "СНС" ООО "СНС Трейд 77", г. Москва

Оптовая компания, торговая компания, торговый дом, оптово-розничная компания , Москва

Дистрибуция и реализация продукции БАТ, Ред Булл, Билайн.
Организация корпоративных мероприятий, разработка корпоративного стиля компании, делопроизводство, договоры аренды, работа с контрагентами, разработка и заказ рекламной атрибутики и т.д.

 

2006, октябрь — 2008, февраль, 1 год 4 мес

Менеджер проекта

ГК "СНС" ООО "СНК Девелопмент", г. Москва

Инвестиционно-строительная компания , Москва

Девелопмент и строительство
Анализ рынка недвижимости, поиск и реализация проекта, разработка и создание печатных версий проекта для клиентов, работа с клиентами и инвесторами, маркетинг, делопроизводство и т.д.

 

2002, февраль — 2006, июль, 4 года

Помощник-референт главы представительства

Представительство компании "Сильвестра Трейдинг ЛТД" Р. Кипр, г. Москва и ООО "Альба-Ойл", г. Москва

Торговая компания , Москва

Реализация нефтепродуктов на экспорт и внутренний рынок
Делопроизводство, бухгалтерская и налоговая отчетность, аккредитация, заключение договоров, ведение переговоров, работа с клиентами, поиск и реализация проектов для совместного сотрудничества и т.д.

 

2000, апрель — 2001, август, 1 год 4 мес

Секретарь-референт Генерального директора

ООО "ГазАгро" Межрегионгаз, г. Москва

Торговая компания , Москва

Реализация минеральных удобрений на экспорт и внутренний рынок
Управление персоналом секретариата и отдела кадров, делопроизводство, архив, оформление заявок на отгрузку, организация и контроль работы секретарей, организация корпоративных мероприятий, разработка и заказ рекламной атрибутики и т.д.

 

1999, февраль — 2000, март, 1 год

Инженер-делопроизводитель, менеджер торгово-выставочного зала

ООО "Мерус", г. Москва

Оптово-розничная компания, торговая компания , Москва

Импорт и реализация алкогольной продукции
Делопроизводство, архив, счета-фактуры, т/т накладные, работа с клиентами, заключения договоров на поставку, сертификация, таможенное оформление, оптовая реализация по России и регионам.

 

1998, февраль — 1999, январь, 11 мес

Менеджер коммерческого отдела

ЗАО "Паллада Трейд", г. Москва

Оптово-розничная компания, торговая компания , Москва

Импорт и экспорт алкогольной продукции
Делопроизводство, счета-фактуры, работа с клиентами, заключения договоров на поставку, сертификация, таможенное оформление, маркетинг

 

1997, март — 1998, январь, 10 мес

Менеджер-делопроизводитель

Многопрофильное торгово-бытовое предприятие ТОО "ПЕТМАР", г. Москва

Оптово-розничная компания, торговая компания , Москва

Импорт и реализация продуктов питания
Делопроизводство, счета-фактуры, работа с клиентами, заключения договоров на поставку, оптовая реализация по России и регионам

 

1994, июнь — 1996, январь, 1 год 7 мес

Менеджер коммерческого отдела

В той же компании: Многопрофильное торгово-бытовое предприятие ТОО "ПЕТМАР", г. Москва

Импорт и реализация продуктов питания
Работа с клиентами, заключения договоров на поставку, счета-фактуры, оптовая реализация по России и регионам

 

1996, февраль — 1997, февраль, 1 год

Старший менеджер торгово-выставочного зала

ЗАО "БритСтайл" Салон английской мебели "Британика", г. Москва

Торговый дом, оптово-розничная компания, салон , Москва

Салон элитной английской мебели и аксессуаров
Управление персоналом торгово-выставочного зала, работа с клиентами, заключение договоров на поставку, оформление заказов, дизайн помещений клиента, расчет кубатуры фуры, кассовый аппарат и кассовая документация, контроль за исполнением заказа

 

1990, январь — 1993, январь, 3 года

Помощник представителя

Представительство итальянских коммерческих фирм в г. Москве "Италия И.С.Т.", г. Москва

Торговый дом, торговая компания, оптово-розничная компания , Москва

Импорт и реализация одежды, фурнитуры, мебели, сантехники, продуктов питания, и т.д.
Работа с клиентами, заключение договоров на поставку и сотрудничество, переговоры, делопроизводство, реализация ввозимой продукции, организация мероприятий, демонстрация на выставках продукции и т.д.

 

1987, март — 1988, апрель, 1 год 1 мес

Старший инспектор ХОЗУ

Министерство жилищно-гражданского строительства РСФСР, г. Москва

Другое , Москва

Министерство жилищно-гражданского строительства РСФСР
Делопроизводство, картотека, архив, обеспечение необходимым приемных зам. министров и министра

 
Дополнительное образование

1992 г.в.

Курсы, повышение квалификации

Коммерческий Центр Обучения, г. Москва

Курсы Секретарей-референтов Диплом IV001050, Секретарь-референт

 

Владение языками

Английский - средний

Русский (родной)

 
Подробнее о себе

Деловые качества

Ответственность, пунктуальность, активность, целеустремленность, исполнительность, аккуратность, оперативность, нацеленность на результат, организованность, внимательность

Аналитический склад ума‚ внимательность‚ аккуратность‚ способность вникать в суть дела‚ способность и желание к повышению уровня знаний‚ способность работать с большим объемом информации‚ коммуникабельность‚ целеустремленность‚ грамотная речь

Семейное положение

Не замужем , Детей нет

О себе

Хобби - Дизайн одежды, строительство и планирование домов, дизайн интерьера, ланшафтный дизайн, фитнес, мода, музыка и т.д.
Дома есть вся техника - компьютер, ноутбук, дополнительно СЖ-диск, сканер, принтер, копир, телефон, интернет и т.д.