35 000 руб.
Знание Word,Exel, Internet.
Уверенный пользователь оргтехники и ПК.
Работа с кассовым аппаратом.Ведение соответствующей документации.
2008, май — продолжаю работать, 15 лет
делопроизводитель
Инком-авто
Оформление текущей документации
Регистрация звонков
Координация работы сотрудников
Мини АТС
Прием и оформление клиентов
Встреча посетителей на СТОА, коммуникация их с мастерами-приемщиками;
2009, март — 2010, май, 1 год 2 мес
оператор-сервис бюро
КМ/Ч
Оформление первичной документации
Приветствие клиентов на СТОА и организация встречи со специалистом
Оперативное предоставление клиенту необходимой информации
Прием входящих звонков и их распределение (работа с мини-АТС)
Работа с кассовым аппаратом, ведение кассовой документации
Консультирование клиентов по вопросам технического обслуживания автомобиля.
Ведение предварительной записи клиентов на сервисное обслуживание.
Ведение документооборота
Высшее образование (специалист)
МГПУ;Специальный психолог
Среднее профессиональное
МПК № 10
Владение языками
Английский - средний
Водительские права
Личный автомобиль есть
Семейное положение
Замужем , Дети есть
О себе
Презентабельная внешность<br />Грамотная речь‚умение общаться по телефону<br />Коммуникабельная‚ответственная‚пунктуальная<br />Умение разрешать конфликты;<br />Умение взаимодействовать с людьми на различных должностных уровнях;<br />Коммуникабельность‚ ответственность‚ стрессоустойчивость‚обучаемость. <br />
id резюме: 7110773,
обновлено 24-09-2010 17:48:39