Расширенный поиск
резюме (консультант/ассистент-менеджер)

33 года, мужчина

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
консультант/ассистент-менеджер
21 000 руб.
График, место работы
Полный рабочий день. Ищу работу в городе: Москва . Командировки невозможны.
Стаж в желаемой должности
1 год
Профессиональные навыки
Знание ПК (MS Word‚ MS Excel‚ Интернет )
Знание оргтехники: сканер‚ ксерокс‚ факс‚ принтер‚ Мини-АТС‚ CISCO IP COMMUNICATOR
Знание деловой этики общения.
Корректное ведение разговора с клиентами‚ предоставление исчерпывающей информации по услугам компании‚ обработка поступающей информации‚ занесение в базу данных
Корпоративная этика‚ ведение переговоров‚ составление графиков‚ отчетов.
Навыки составления и проведения учебных семинаров/тренингов
 
Основное образование
Неполное высшее , ИНСТИТУТ ЭКОНОМИКИ И КУЛЬТУРЫ , 2005
 
Опыт работы

2009, октябрь — 2010, июнь, 8 мес

Специалист по сбору задолженности

ЗАО КБ «Ситибанк»

-работа с клиентами банка по телефону
-работа с проблемными клиентами банка
-работа с БД банка
-отчетность

 

2008, ноябрь — 2009, октябрь, 11 мес

Ведущий специалист департамента безопасности и рисков

ООО "Домашние Деньги", г.Москва

-анализ финансовой благонадежности заемщиков
-определение суммы займа
-анализ документов
-составление отчетов по случаям мошенничества -анализ отчетов менеджеров безопасности
-работа с внутренними базами компании
-работа с клиентами компании
-контроль за работой менеджеров безопасности и рисков
-отчетность
-работа с документацией и счетами
-работа с контрагентами компании
-помощник руководителя

 

2008, июль — 2008, октябрь, 3 мес

Администратор Системных ресурсов

УК «Береза Менеджмент», г.Москва

-Сопровождение компьютерного оборудования
-оргтехники
-телекоммуникационного оборудования
-внутренней локальной сети
-Ведение переговоров с поставщиками
-ведение документации

 

2007, июль — 2008, май, 10 мес

оператор информационно-справочной службы

Телеконтакт

-Прием обработка входящих звонков
-консультации клиентов по телефону
-работа с БД
-отчетность

 
Основное образование
г.в.

Высшее образование (специалист)

Российский Государственный Гуманитарный Университет (РГГУ)

Реклама

Поступил на вечернее отделение в 2010г. (начало занятий в 19:00 ежедневно).

 
2005 г.в.

Неполное высшее

ИНСТИТУТ ЭКОНОМИКИ И КУЛЬТУРЫ

информационные технлогии в экономике
 
Дополнительное образование

2005 г.в.

Курсы, повышение квалификации

НОУ УЦ "А.Ф. Коното"

, 1с "Торговля и Склад" v7.7

 

Владение языками

Английский - начальный

 
Подробнее о себе

Семейное положение

Холост , Детей нет

О себе

Достаточно быстрая обучаемость‚ стресоустойчивость‚ умение работать в команде‚ выполнять указания‚ руководить.