2009, сентябрь — 2009, октябрь, 1 мес
Системный инженер технической поддержки
Лоджик Лайн
- Техническая поддержка сотрудников компании МВИДЕО
- Удаленное администрирование
2009, июнь — 2009, сентябрь, 3 мес
оператор службы технической поддержки Helpdesk
Сежедим Дендрайт
- Поддержка клиентов компании по работе с программным продуктом по фармацевтическому бизнесу
- Прием обращений от пользователей по электронной почте и по телефону, регистрация и обработка запросов
- Составление мануалов и инструкций для пользователей
2008, август — 2008, декабрь, 4 мес
менеджер
ООО "АПСК"
закупка техники для обьектов, техническое обеспечение работы в офисах компании
2007, октябрь — 2008, август, 10 мес
Специалист технической поддержки
"Home Net Telecom"
- Поддержка абоненентов по телефону по вопросам работы интернета
-Мониторинг, диагностика и устранение неисправностей в работе локальной сети, настройка сетевого оборудования
- Работа в системе билинга
- Настройка операционных систем семейства MS Windows, лечение вирусов, установка и настройка различного ПО
2005, декабрь — 2006, ноябрь, 11 мес
HTML/XSLT верстальщик
ЗАО «АИСА»
- Наполнение веб сайтов автомобильных дилеров
- Составление HTML шаблонов
- Переговоры с заказчиками
2005, апрель — 2005, сентябрь, 5 мес
Оператор службы сервисной поддержки абонентов
ЗАО «ЦЕНТЕЛ»
- Обработка входящих звонков
- Составление и эскалация заявок
- Переговоры с техническим отделом
Неполное высшее
МИРЭА (Московский Институт Радио Электроники и Автоматики)
Неполное высшее
МГСУ (Московский Государственный Строительный Университет)
2006 г.в.
Центр компьютерного обучения при МГТУ им. Баумана
Основы HTML и СSS, Верстальщик HTML
Владение языками
Английский - продвинутый
Семейное положение
Холост , Детей нет
О себе
Хобби и увлечения: футбол‚ билльярд‚ плавание‚ электронная музыка.
id резюме: 7124461,
обновлено 19-11-2009 12:05:22