Резюме начальник отдела продаж/руководитель отдела продаж

Разработка стратегии продвижение продукта на рынок.
Мориторинг конкурентной среды.
Определение ценовой и ассортиментной политики.
Организация и управление отделом продаж.
Создание системы распределения делегирования полномочий и ответственности.

Имею навыки в продажах товаров широкого потребления, в продажах мебели, оргтехники, расходных материалов и комплектующих на оргтехнику
Опытный пользовательПК: Word, Exce,l 1C.

Основное образование

Высшее , Московский Университет Управления Бизнесом , 2003

Опыт работы

2006, ноябрь — продолжаю работать, 17 лет

начальник отдела прямых продаж

ООО "ИНВЕНТ"

Продажа товаров -широкого потребления (FMCG)
Продажа канцтоваров, расходных материалов и комплектующих на оргтехнику.
Создание отдела с нуля (отдел из 15 человек)
Подбор и обучение персонала.
Участие в тендерах и аукционах.
Управление, планирование и контроль работы отдела.
Активный поиск клиентов, прямые продажи.
Поддержание текущей клиентской базы.
Ведение телефонных и личных переговоров.
Работа с VIP заказчиками.
Заключение и сопровождение договоров.
Разработка систем мотивации персонала, составление отчётности, анализ работы отдела.
Анализ рынка и выявление покупательских предпочтений.
Мориторинг конкуретной среды.
Анализ динамики продаж.
Планирование и контроль поставок.
Увеличение объёма продаж.
Работа с дебиторской задолженностью.
Работа с сетевыми заказчиками некоторые из них Алые паруса, Стокман, Перекрёсток, Рамстор, Седьмой Континент, Утконос, Метро, Твой Дом, Крестовский.
Увеличение клиентской базы.
Значительно повысила лояльность "старых" клиентов.
Увеличение объёма продаж отдела.

2004, ноябрь — 2006, июль, 1 год 8 мес

ведущий специалист по работе с корпоративными клиентами

ООО "ТЭТ-Энерго"

Продажа оргтехники, канцтоваров, мебели.
Работа с госструктурами, некоторые из них Генеральная прокуратура РФ, Минюст РФ, ФСИН РФ, Министерство социальной защиты МО, Министерство культуры МО.
Участие в тендерах и аукционах по продажам.
Активный поиск клиенто, прямые продажи.
Поддержание текущей клиентской базы.
Ведение телефонных и личных переговоров.
Заключение и сопровождение договоров.
Оформление и учёт товаросопроводительных документов.
Делопроизводство, контроль склада и транспортного отдела.