Расширенный поиск

32 года, женщина

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Менеджер по туризму
25 000 руб.
График, место работы
Полный рабочий день. Ищу работу в городе: Москва . Командировки невозможны.
Стаж в желаемой должности
2 года
Профессиональные навыки
Владение компьютером: Уверенный пользователь
- MS Office (Word‚ Excel; WinFax Pro‚ Internet‚ Outlook Express)
- Photoshop;
- HP Open View Service Desk
- 1С- Предприятие;
- программы управления сайтом: Битрикс: Управление сайтом; UpSite Manager
Оргтехника (факс‚ ксерокс);
Мини-АТС.
Скорость печати: от 180 уд/мин.
Основное образование
Высшее , Московский экономико-финансовый институт , 2006
 
Опыт работы

2007, июль — 2008, октябрь, 1 год 3 мес

Специалист технической поддержки пользователей

КБ «Ренессанс Капитал» (ООО)

Первая линия поддержки пользователей банковских систем.
Анализ проблем.
Регистрация запросов.
Устранение ошибок пользователей.
Выявление типичных ошибок (проблем)‚ составление базы знаний.
Общение с пользователями банка.

 

2006, февраль — 2007, июль, 1 год 5 мес

Менеджер

ООО "Тень"

Работа с ключевым клиентом Volkswagen
Осуществление обновления информации на сайте Volkswagen:
- размещение новостей
- акций
- спецпредложений
- новых разделов и т.д.
Координация IT проектов для клиента Volkswagen.
Мониторинг сайтов по запросу клиента Volkswagen. Отчет по мониторингу.
Участие в работе группы по проекту группы сайтов Volkswagen.
Выставление счетов‚ подготовка смет и отчетов.

 

2003, октябрь — 2005, ноябрь, 2 года 1 мес

Оператор БД

ЗАО "Верген Групп"

Ведение БД‚ печать и оформление документов‚ рассылка выпусков по эл. почте и факсу‚ ар-хивация документов‚ цифровая верстка выпусков‚ размещение информации на сайт‚ общение с клиентами.

 
Основное образование
2006 г.в.

Высшее образование (специалист)

Московский экономико-финансовый институт

менеджмент организации
 

Владение языками

Английский - начальный

 
Подробнее о себе

Семейное положение

Замужем , Детей нет

О себе

Ответственность‚ исполнительность‚ обучаемость‚ высокая работоспособность‚ целеустремлённость‚ коммуникабельность‚ стремление к повышению своего профессионального уровня‚ активность‚ стрессоустойчивость.