тренер по продукту – направление «Цифровая техника»

ОАО "М.Видео Менеджмент"

Департамент персонала. - обучение по категориям «Цифровое фото», «КПК», «Ноутбуки», «Сотовая связь», «Процессоры», «Оргтехника», «Мониторы». - региональные обучение (командировки); - разработка собственных тренингов и методических материалов «Сотовая связь», «GPS-навигация»; - сбор и структуризация технической информации; - организация проведения ежегодных аттестаций сотрудников на знание техники; - опыт проведения бизнес-тренингов (Технология продаж); - планирование регионального обучения; - интерактивные курсы для дистанционного обучения; - съемка и монтаж видеокурсов. Экспертные уровни знаний по категориям товара. Психология. Ораторское искусство. Имеется международный сертификат тренера (Т4Т).

Преподаватель

МФПА

в Московской финансово-промышленной академии на кафедре «Электронной коммерции» по предметам «Электронная коммерция» и «Информационный менеджмент» - опыт лекций, практических занятий; - проведение экзаменов.

управляющий

ООО «М.Видео-центр»

менеджер (заместитель директора магазина по направлению «Цифровая техника») отдела «Цифровая техника» - планирование эффективных продаж; - управление ассортиментными матрицами; - управление персоналом; - локальный подбор персонала в магазин; - организация промо-акций; - обучение персонала; - мерчендайзинг; - решение вопросов по обмену и возврату товара. Магазин уверенно держался в рейтинге лучших магазинов холдинга. Рекомендован на повышение ASM-менеджером региона.

продавец-консультант 1-й категории отдела «Цифровая техника»

В той же компании: ООО «М.Видео-центр»

- продажа товара физическим и юридическим лицам; - работа с корпоративными клиентами; - обслуживание VIP-покупателей; - организация управления отделом розничных продаж; - организация рекламных акций; - обслуживание технического обеспечения организации; - обучение персонала по направлениям. Результаты работы: повышение оборота отдела продаж, заинтересованность и творческий подход работников отдела, успешное проведение рекламных акций компаний Acer, Excimer, Rover Computers. Рекомендован на повышение.

продавец-консультант 2-й категории отдела «Цифровая техника»

ООО «Электрошик-МВ»

- продажа товара физическим лицам; - выставление товара на витрину; - аудит по товарным позициям; - организация рекламных акций. - наставничество; - планирование и анализ продаж. Результаты работы: высокие показатели по организации продаж, успешная аттестация на 1-ю категорию, многочисленные положительные отзывы постоянных клиентов, вовлечение коллег в корпоративную деятельность.