Расширенный поиск

45 лет, женщина

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Администратор
35 000 руб.
График, место работы
Сменный график. Ищу работу в городе: Москва .
Стаж в желаемой должности
5 лет
Профессиональные навыки
Правильное преподнесение информации об услугах и товарах, способность заинтересовать ею потенциальных клиентов,продвижение рекламных акций,создание приятной обстановки и удобств для клиентов,координация работы персонала .
Основное образование
Высшее , МГПУ им. В. И. Ленина , 1996
 
Опыт работы

2004, сентябрь — 2008, сентябрь, 4 года

администратор

Сеть салонов красоты"Аида", г. Москва

Организация и координация работы специалистов, общение с клиентами, в том числе VIP, создание благожелательной обстановки, решение конфликтных ситуаций, консультация по предоставляемым услугам и товарам, создание и ведение электронной клиентской базы, работа на кассово- кредитном терминале, ведение отчётности.

 

1997, январь — 2004, сентябрь, 7 лет

Продавец-консультант, менеджер по работе с корпоративными клиентами, и.о.менеджера торгового зала

ТПО"Комус", г. Москва

Деловое общение с клиентами, электронное оформление документации и отпуск товара, ведение переговоров с товарными секторами для обеспечения ассортимента, выписка счетов за нал. и б/нал. расчёт, распределение обязанностей среди сотрудников торг.зала, оценка их работы, решение конфликтных ситуаций

 

1996, июль — 1997, декабрь, 1 год 5 мес

Продавец-консультант

Ооо"Адекват плюс", г. Москва

Консультация и продажа услуг,фототехники, принадлежностей

 
Основное образование
1996 г.в.

Высшее образование (специалист)

МГПУ им. В. И. Ленина

Преподаватель педагогики и психологии в педагогическом училище
 
1993 г.в.

Среднее профессиональное

Педагогический колледж №5

Воспитатель детского сада
 
Дополнительное образование

2002 г.в.

Курсы, повышение квалификации

ТПО"Комус", г. Москва

"Маркетинг", повышение

 

2001 г.в.

ТПО"Комус", г. Москва

Психология общения с клиентом, тренинг

 

2000 г.в.

ТПО"Комус", г. Москва

Психология общения с клиентом, тренинг

 

1999 г.в.

ТПО"Комус", г. Москва

Психология общения с клиентом, тренинг

 

1998 г.в.

"Скрин", г. Москва

, компьютерные курсы

 
Подробнее о себе

Семейное положение

Замужем

О себе

Дисциплинированность, ответственность, умение работать в команде, обучаемость, стремление в познании нового,позитивное отношение к жизни.